ACB certificaten voor apotheek
Onder de naam Apotheken door Cliënten Bekeken (ACB) werkt de NPCF samen met apothekers aan de kwaliteit van de farmaceutische dienstverlening. In het traject wordt de kwaliteit, die klanten van de apotheek ervaren, gebruikt als uitgangspunt voor het verbeteren van de dienstverlening. Apotheken die met succes het kwaliteitstraject doorlopen, ontvangen na afloop het certificaat Apotheken door Cliënten Bekeken. Op dit moment beschikken 237 apotheken over een geldig predikaat. Klik hier voor het overzicht om te bekijken of uw apotheek er bij hoort.
De NPCF heeft het traject ontwikkeld in samenwerking met de belangenorganisatie van de apothekers, de KNMP. De uitvoering van het kwaliteitstraject is in handen van ARGO, een onderzoeksorganisatie verbonden aan de Rijksuniversiteit Groningen.
Bron: NPCF




