In 2007 functioneerden in Nederland 178 patiëntenorganisaties met steun van de overheid. Tezamen telden zij 770.000 leden. Zij brachten zeven miljoen brochures uit. Hun websites ontvingen 21 miljoen bezoekers. Van hun leden namen bijna 115.000 patiënten deel aan recreatieve of voorlichtende vormen van lotgenoten contact. Van de 178 organisaties behartigt 83% haar belangen bij zorgaanbieders, 72% bij de landelijke overheid en 61% bij zorgverzekeraars. Al deze informatie verstrekte Prismant onderzoeker dr. Helen Kamphuis tijdens het congres Recente Ontwikkelingen bij Patiënten- en Gehandicaptenorganisaties, dat het Julius Centrum organiseerde op 4 december op de Universiteit Utrecht. Ondergetekende trad op als dagvoorzitter. Deze en nog veel meer getallen zijn te vinden in vier brancherapporten die mede-onderzoeker Dick Oudenampsen van het Verwey Jonker Instituut aanbood op 4 december aan onder meer: CG-raad voorzitter Fini de Pauw en NPCF-voorzitter Jopie Verhoeven.

Van de patiëntenorganisaties heeft 62% contact met AGIS ZORGVERZEKERINGEN, 32% met Achmea en 28% met MENZIS. Alle andere zorgverzekeraars scoren lager. Deze gegevens staan vermeld in het brancherapport Patiënten- en Consumentenbeweging in beeld 2008, dat onderzoeker Dick Oudenampsen op 4 dember aanbood aan onder meer: CG-raad voorzitter Fini de Pauw en NPCF-voorzitter Jopie Verhoeven. Hij deed dat tijdens het congres Recente Ontwikkelingen bij Patiënten- en Gehandicaptenorganisaties (zie ook bericht hierboven) In het rapport komen vele aspecten van belangenbehartiging aan de orde. De twee genoemde voorzitters benadrukten de rolveranderingen van hun organisaties. Deze zijn geen toeschouwer meer met commentaar, maar hoofdrolspeler in het veld. Wij willen bepalen welke onderwerpen hoog op de agenda staan, aldus Jopie Verhoeven.

Europa in

Veel regelgeving over ziekenhuisapparatuur en geneesmiddelen komt tegenwoordig niet uit Den Haag maar uit Brussel. De Europese landen hebben alle dezelfde problemen in de patiëntenzorg: schaarste, vergrijzing, te weinig innovatie, trage invoering van ICT en onvoldoende rechten voor patiënten. De Nederlandse patiënten- en gehandicaptenorganisaties onderkennen deze gemeenschappelijke Europese trends. Zij zoeken daarom contact met zusterorganisaties in andere Europese landen. In 2005 had 57% van de organisaties dergelijke contacten en in 2007 80%. Al deze informatie kwam naar voren in een workshop op 3 december, die het Julius Centrum in het Academiegebouw, gelegen aan het Utrechtse Domplein. Peter Cross adjunct directeur van het Picker Institute Europe leidde de workshop. Dat instituut heeft haar hoofdvestiging in Oxford en filialen in onder meer Duitsland en Zwitserland. Het Picker Institute Europe doet veel onderzoek naar patiëntenbelangen en is te vinden op www.pickereurope.org

De genoemde rapporten zijn de downloaden van www.npcf.nl

Guus Schrijvers