Vrijdag 30 januari heeft de huisartsenpraktijk Koningslaan uit Utrecht het 1000^ste certificaat van de NHG-Praktijkaccreditering ® ontvangen. Hans Witmer, directeur van de NHG Praktijk Accreditering b.v. (NPA) overhandigde persoonlijk het certificaat en had bovendien taart en bloemen voor alle medewerkers van de praktijk meegenomen. Bestuursvoorzitter Arno Timmermans bood namens het NHG de kwaliteitskoffer, het Standaardenboek 2009 en een NHG-Cheque ter waarde van €250,- aan. De huisartsen avn de praktijk Koningslaan waren zichtbaar verheugd met de feestelijke toekenning van het keurmerk.

“We zijn er een jaar mee bezig geweest en zijn erg blij met de accreditering.” Hij voegde daaraan toe dat het ‘echte werk’ nog moet beginnen. “Over drie weken gaan we over op een nieuw systeem en kan een efficiënte registratie van patiëntengegevens echt van start.”

Volgens Kaarsgaren is het al een grote verdienste dat alle processen binnen de praktijk eens goed tegen het licht worden gehouden. “En dat is heel breed; van het schoonmaken van onze medische instrumenten tot het in kaart brengen en verbeteren van de vergaderstructuur.”

Aantallen

Er zijn op dit moment ongeveer 600 praktijken die deelnemen aan de NHG-Praktijkaccreditering®. Hierin zijn ruim 1660 huisartsen werkzaam voor een kleine 3 miljoen patiënten. Inmiddels zijn 375 praktijken geaccrediteerd en is vandaag dus de 1000^ste huisarts in het zonnetje gezet. Deelname aan de NHG-Praktijkaccreditering ® geldt voor de praktijk als geheel, de certificaten worden per huisarts uitgereikt.

Top 4

Het constant verbeteren en vernieuwen van de praktijk(voering) is belangrijk om de zorg op een hoger plan te brengen.

De meest voorkomende onderwerpen waar praktijken mee aan de slag gaan, zijn:

1. De zorg voor patiënten met Astma en COPD
2. De zorg voor patiënten met Hartvaatziekten
3. Telefonische bereikbaarheid
4. De zorg voor patiënten met Diabetes Mellitus

Aantoonbaar zorg verbeteren

Deelnemende praktijken zijn verplicht te voldoen aan eisen rond veilige zorg voor de patiënt en veiligheid voor de praktijkmedewerkers. Tevens moeten ze resultaatgericht de praktijk en de zorg verbeteren op die onderdelen die bij de praktijkdoorlichting minder goed scoren. Jaarlijks wordt getoetst of de praktijk de verbeteringsplannen heeft uitgevoerd en of de beoogde resultaten zijn behaald. In praktijken die het certificaat behalen zijn huisartsen, praktijkondersteuners en assistenten zichtbaar bezig met continue en aantoonbare kwaliteitsverbetering.

Het kwaliteitskeurmerk NHG-Praktijkaccreditering® onderscheidt zich hierdoor duidelijk van andere keurmerken, die meer zijn gericht op het kwaliteitsmanagement.