Diverse verzekerden van Trias, Univé, VGZ en IZA hebben een brief gekregen die verwarring veroorzaakt. In de brief staat dat Boeren Medical B.V. de voorkeursleverancier van deze verzekeraars is. Hierdoor ontstond het idee dat de verzekerden van bovengenoemde organisatie alleen bij daar hun hulpmiddelen mochten bestellen. Dit is niet het geval.

Uvit (waar de organisaties allemaal onder vallen) geeft er alleen de voorkeur aan dat mensen via Boeren Medical B.V. bestellen, maar dat dit niet verplicht is.  Mensen kunnen ook gewoon via de DVN winkel blijven bestellen. De DVN winkel heeft voor 2010 gewoon een contract met UVIT.

Bron: DVN