Dag: 18 juli 2010

Zien drinken doet drinken

Op TV / Preventie - 18 juli 2010 - 14:05

Websites ziekenhuizen niet optimaal ingericht op wensen van bezoekers

BuningAdvies heeft onderzocht of ziekenhuiswebsites optimaal zijn ingericht op de wensen van de bezoekers. Uit een rondgang langs ziekenhuissites blijkt dat een aantal ziekenhuizen de omslag van aanbodgericht naar vraag- of patientgericht nog niet heeft ingezet op de website. Om de bevindingen in perspectief te plaatsen heeft BuningAdvies ook een publieksonderzoek uitgevoerd onder 1.000 Nederlanders […]

Lees Meer

NZa in actie om fraude AWBZ-instellingen aan te pakken

De Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) ontvangt in toenemende mate signalen dat AWBZ-instellingen ten onrechte kosten in rekening brengen voor ‘aanvullende diensten’. Een voorbeeld is het in rekening brengen van kosten voor zorg waarvoor de bewoner een medische verklaring heeft, zoals voor de pedicure. De signalen komen zowel van consumentenorganisaties als van individuele bewoners. De NZa wijst […]

Lees Meer