Het woord spoedpost stoot huisartsen en patiënten af
Air France en KLM vormen al jaren één organisatie, maar beide merknamen blijven bestaan. Want anders verliezen ze klanten uit Frankrijk en uit Nederland. Want dan missen professionals van beide organisaties hun identiteit, logo’s en kleding waarop men trots is. Hetzelfde is het geval voor Achmea en Agis Zorgverzekeringen. Achter de schermen is men één geheel, maar de merken blijven bestaan. Zo’n aanpak is ook verstandig voor samenwerkingsverbanden van Huisartsenposten (HAP’s ) en Spoedeisende Hulpafdelingen (SEH’s) van ziekenhuizen. Zo functioneert de samenwerking uitstekend in de regio Roosendaal.
Op het terrein aldaar van het Sint Franciscus Ziekenhuis staan twee gebouwen naast elkaar, één voor de HAP en één voor de SEH. Beide hebben een eigen Neonverlichting, bewegwijzering, kleurstelling en ander uitstraling naar patiënten en professionals. Achter de schermen wordt intensief samengewerkt. Er bestaan zorgafspraken, binnen de gebouwen bestaan doorgangen en er zijn regelingen bij grote drukte bij één van beide zorgaanbieders. Alle triage van aanlopers vindt plaats onder verantwoordelijkheid van huisartsen. Duidelijk is voor de patiënt wie verantwoordelijk is: in de HAP is dat de huisarts en op de SEH het ziekenhuis. Al deze informatie kwam naar voren in een lezing van Peter Aben, directeur van de vijf huisartsenposten in Westelijke Noord Brabant. Hij trad op als inleider op het Platform Spoedposten dat twee maal per jaar bijeenkomt. Dit keer was dit op donderdag 27 mei en op het UMC Utrecht. De andere keer vindt het plaats op het UMC Radbout te Nijmegen. Ruim twintig leidinggevenden van HAP’s en SEH’s namen eraan deel en deelden hun ervaringen met die van Peter Aben. Tot zover dit bericht. Op vrijdag 23 september organiseert het Julius Centrum een congres over ‘Recente internationale, nationale en regionale ontwikkelingen in beleid, veld en onderzoek in de zorg van HAP’s, SEH’s en ambulancevoorzieningen’. Deelthema is de opschaling van de spoedzorg bij grotere incidenten en rampen. Dit congres is goedkoop (100 euro toegang) dankzij OTO stimuleringsgelden. Wil je naar dit congres? Wil je in één dag weer bij over ontwikkelingen elders en bij je collega’s? Surf dan naar www.unitzorginnovatie.nl doorklikken op ‘Aankomende congressen’. De succesrijke Masterclass over leiding geven in de spoedzorg start weer op 4 oktober 2011 en duurt tot 3 april 2012. Deze opleiding omvat dertien bijeenkomsten, steeds op dinsdagen van 15.00 -19.00 uur. Deelnemers van vorige Masterclasses waren altijd zeer enthousiast over de verbinding tussen theorie en praktijk en de juiste mix van discussie, presentaties van deelnemers en kennisoverdracht van gerenommeerde gastdocenten. Wil jij je kennis opfrissen over jouw eigen spoedzorgaanbod in relatie tot die van andere aanbieders? Wil jij beter anticiperen op wat jou te wachten staat door het overheidsbeleid? Surf dan naar www.unitzorginnovatie.nl en klik door naar ‘Masterclasses’.





