Wat mis ging met NICTIZ ?
Waarom accepteert vrijwel iedere Nederlander wel de Bonuskaart van Albert Heijn en niet een zorgpas, die bijvoorbeeld een specialist legitimeert om gegevens te zenden naar een huisarts? Deze vraag kwam een paar maal aan de orde tijdens een workshop op dinsdag 22 november van dertig experts op het gebied van softrware ondersteuning voor regionaal berichtenverkeer. Zij bleken te werken bij overheidsinstanties, zorginstellingen, zorgverzekeraars, softwarebedrijven en instellingen voor wetenschappelijk onderzoek. De Bomuskaart-vraag kwam aan de orde bij het terugblikken op de mislukte invoering van het Landelijk Schakelpunt (LSP), dat strandde op het verzet in de Eerste Kamer. Deelnemers aan de workshop identificeerden vooralsnog drie oorzaken van de mislukking. Ten eerste ontstond in de massamedia en het parlement de beeldvorming dar er een Elektronisch patiënten Dossier werd ingevoerd. Dat was niet het geval .Een schakelpunt is dat niet. Er bestaan bij het gewone emailverkeer vele schakelpunten ofwel surfers die de mails van de ene provider doorschakelen naar de andere. Alleen die zijn voor zorgberichten niet veilig genoeg. Ten tweede ontbrak een duidelijke toestemmingsprocedure voor de individuele burger. Die bestaat bijvoorbeeld wel voor de Albert-Heijnklant die een Bonuskaart wil gebruiken.
Ten derde bleek de overheidsinvloed op het LSP te groot. Kennelijk heeft de Nederlander meer vertrouwen in een particulier bedrijf met Bonuskaarten dan in een overheidsinstelling met zorgpassen. De workshop op 22 november brainstormde ook over de toekomst.Deelnemers onderschreven ten eerste het uitgangspunt dat het meeste zorg-berichtenverkeer binnen een regio plaatsvindt. Alleen de omvang van de regio’s verschilt. Zo heeft een academisch ziekenhuis veel regionaal berichtenverkeer met lokale huisartsen. Maar ook met perifere ziekenhuizen op soms vijftig kilometer afstand. Beter is het om nu in één keer een LSP in te voeren en niet eerst overal regionale schakelpunten in te richten. Want ook die laatste moeten even veilig zijn als het LSP, dat door Nictiz is ontworpen. Ten tweede pleitten deelnemers voor een expliciete toestemming door patiënten en professionals om aan te sluiten op het LSP. Net zoals bij die Bonuskaarten. Ten derde kwam naar voren dat het LSP voor de zorg onder toezicht moet staan van een rechtspersoon, onafhankelijk van overheid, zorgaanbieders en zorgverzekeraars. Op vrijdag 9 mei organiseren het Julius Centrum en de Stichting Innovatieve Projecten OIZ (zie www.stipoiz.nl) een congres over digitaal regionaal berichtenverkeer. Wil jij daaraan bijdragen door middel van een lezing, poster, advertentie in de congresmap of een stand? Neem dan contact op met congresorganisator Petra Schimmel op P.J.Schimmel@umcutrecht.nl





