Het Zorgpanel van patiëntenfederatie NPCF telt sinds deze week 10.000 leden. Rob Kulbs uit Amstelveen is het tienduizendste panellid, en werd gisteren door NPCF-directeur Wilna Wind gefeliciteerd met een bos bloemen en een cadeaubon.

‘Een mijlpaal voor de NPCF, en een goed teken dat zo veel mensen met ons willen meedenken over de zorg in Nederland.’

Het Zorgpanel NPCF is een initiatief van de Nederlandse Patiënten Consumenten Federatie (NPCF). Het Zorgpanel NPCF is een vaste groep mensen die meedoet aan meldacties. Met hulp van de panelleden onderzoekt de NPCF wat een grote groep zorggebruikers en patiënten vindt van de verschillende aspecten van de gezondheidszorg. Bijvoorbeeld over zorgverzekeringen, over medicijngebruik, tandarts-of huisartsenzorg, of de veiligheid en betaalbaarheid van de zorg.

‘De mening en ervaring van patiënten is onze kompas. Het is voor ons essentieel om te weten wat er speelt, waar patiënten tegenaan lopen, wat ze vinden van de zorg en wat er volgens hen beter kan. We gebruiken die input op allerlei manieren bij het doen van ons werk,’ licht Wilna Wind toe.

Panellid Rob Kulbs: ‘Ik denk dat het goed is om voor je mening uit te komen. Die mening legt pas gewicht in de schaal, als je met veel mensen bent. In je eentje schreeuwen is vaak zinloos, maar naar een grote groep wordt geluisterd.’

De panelleden van het NPCF Zorgpanel krijgen gemiddeld 8 keer per jaar een uitnodiging voor een vragenlijst. De uitkomsten van de NPCF-meldacties leiden regelmatig tot Kamervragen en ruime media-aandacht.