Articles tagged with: CQ index
Leren van ervaringen van patiënten
Bij het verbeteren van de zorg zijn de ervaringen van patiënten waardevol. Het UMC St Radboud start eind maart met een ziekenhuisbrede meting naar de ervaringen van patiënten over de geleverde …
Voor het eerst in Nederland heeft een groep ziekenhuizen een patiëntervaringsonderzoek – de CQ-I (Consumer Quality Index) – samen met zorgverzekeraars uitgevoerd, gesteund door de Nederlandse Patiënten Consumenten Federatie (NPCF). Zorgverzekeraars voeren al tweejaarlijks een …
Naast de meer specifieke ondervraging en rapportage per specialisme is ook de frequentie hoger dan tot nu toe. Santeon ziekenhuizen gaan het onderzoek twee keer per jaar uitvoeren. Zorgverzekeraars voeren …
Effectory CQI geaccrediteerd
Onlangs heeft Effectory, grote speler op het gebied van (intern) klantenonderzoek en marktleider als het gaat om medewerkersonderzoek, het CQI accreditaat in ontvangst mogen nemen. Deze certificering is speciaal in het leven geroepen …
Voor het eerst in Nederland heeft een groep ziekenhuizen een patiëntervaringsonderzoek – de CQ-I (Consumer Quality Index) – samen met zorgverzekeraars uitgevoerd, gesteund door de Nederlandse Patiënten Consumenten Federatie (NPCF). Zorgverzekeraars voeren al tweejaarlijks een …
Patient Related Outcomes ofwel in vakjargon de PRO vormen een verzamelnaam voor gegevens over kwaliteit van leven, pijnbeleving, ervaren stress en ervaringen van patiënten met zorgverlening, gemeten met bijvoorbeeld de CQ Indexen. De PRO’s vormen …
De revalidatiezorg in de Sint Maartenskliniek wordt door patiënten in ons land als beste van Nederland ervaren. Dat blijkt uit een onafhankelijk onderzoek dat door het NIVEL is uitgevoerd. Het Nivel is …
Voor de meting van de kwaliteit van de kraamzorg is een meetinstrument ontwikkeld. Ook voor de kraamzorg is nu een CQ-index beschikbaar.
Kraamzorgorganisaties zijn volgens de Kwaliteitswet Zorginstellingen verplicht zich te verantwoorden over de kwaliteit van …
