Publieksversie onderzoek “Elk ziekenhuis wil toch een 9?” is uit

Array

Op 31 maart j.l.  zijn op het symposium Elk ziekenhuis wil toch een negen? de ervaringen en aanbevelingen van ziekenhuispatiënten gepresenteerd, die uit een patiëntenervaringsonderzoek naar voren zijn gekomen. De publieksversie van het rapport is nu verschenen. 

Het symposium is zeer goed bezocht door ondermeer vertegenwoordigers van de (17) ziekenhuizen in de Agis kernregio.Zorgbelang Noord-Holland, Zorgbelang Gelderland, Zorgbelang Flevoland, het APCP en Cliëntenbelang Utrecht hebben, in samenwerking met Agis en met behulp van de CHAPS (nu CQ index), onderzoek gedaan naar klantervaringen in de ziekenhuizen.

Tijdens het symposium is met de ziekenhuizen, de zorgverzekeraar en de patiëntenorganisaties, naar aanleiding van de ervaringen en aanbevelingen, gedebatteerd over het thema klantbesef.

De publieksversie van het onderzoek kunt u hier downloaden.

Redactie Medicalfacts/ Janine Budding

Ik heb mij gespecialiseerd in interactief nieuws voor zorgverleners, zodat zorgverleners elke dag weer op de hoogte zijn van het nieuws wat voor hen relevant kan zijn. Zowel lekennieuws als nieuws specifiek voor zorgverleners en voorschrijvers. Social Media, Womens Health, Patient advocacy, patient empowerment, personalized medicine & Zorg 2.0 en het sociaal domein zijn voor mij speerpunten om extra aandacht aan te besteden.

Ik studeerde fysiotherapie en Health Care bedrijfskunde. Daarnaast ben ik geregistreerd Onafhankelijk cliëntondersteuner en mantelzorgmakelaar. Ik heb veel ervaring in diverse functies in de zorg, het sociaal domein en medische-, farmaceutische industrie, nationaal en internationaal. En heb brede medische kennis van de meeste specialismen in de zorg. En van de zorgwetten waaruit de zorg wordt geregeld en gefinancierd. Ik ga jaarlijks naar de meeste toonaangevende medisch congressen in Europa en Amerika om mijn kennis up-to-date te houden en bij te blijven op de laatste ontwikkelingen en innovaties. Momenteel ben doe ik een Master toegepaste psychologie.

De berichten van mij op deze weblog vormen geen afspiegeling van strategie, beleid of richting van een werkgever noch zijn het werkzaamheden van of voor een opdrachtgever of werkgever.

Recente artikelen