Ziekenhuis meet ervaringen van spoedpatiënten
Array
Dezer dagen zijn de Ter Gooi Ziekenhuizen gestart met het meten van de ervaringen van patienten van de Spoedeisende Hulpafdeling (SEH). De instellingen te Hilversum en Bussum gebruiken daarbij een vertaalde Engelse lijst die in het Verenigd Koninkrijk op alle SEH’s wordt gebruikt. Zij lopen daarmee vooruit op de invoering van de CQ Index voor SEH patienten die over een jaar gereed is.
De enquête vindt plaats tijdens de AGIS meetweek spoedzorg. Daardoor is het mogelijk de patientervaringen te koppelen aan professionele gegevens zoals mate van urgentie, diagnose en ontslagbestemming. Net als in de afgelopen jaren vindt in de laatste niet-vakantieweek van april deze meetweek in de Gooi- en Vechtstreek plaats (zie ook bericht hieronder).
Wilt u meer weten over dit onderzoek? Neem dan contact op met dr. Leontien Sturms via [email protected] . Zij is programmaleider Spoedzorgonderzoek bij het Julius Centrum.
Wilt u meer weten over de volgend jaar gereed komende CQ index voor de spoedzorgketen als geheel en voor de schakels ambulancezorg, huisartsenposten en SEH’s, neem dan deel aan het negende nationale congres over Recente ontwikkelingen in de spoedzorg. Dat vindt plaats op vrijdag 18 september. U meldt u daarvoor aan via www.integratedcare.nl doorklikken op nascholing
auteur: prof.dr. Guus Schrijvers
