Klantbeloften in de zorg
Redactie Medicalfacts/ Janine Budding 30 november 2009 - 21:52
Array
Op donderdag 14 januari organiseert de NPCF samen met de NVZ Vereniging van ziekenhuizen en het ministerie van BZK het middagcongres Klantbeloften in de zorg. Van patient naar klant: hoe bied ik de juiste zorg?
Tijdens het congres komen veel aspecten rondom klantbeloften aan de orde, zoals de verandering van patient naar klant, het beleid van klantgerichtheid en klantbeloften en de voordelen en interne effecten hiervan.
Het congres wordt gehouden van 12:00 tot 17:15 uur in het Koetshuis van de Nyenrode Business Universiteiten in Breukelen.
Doelgroep: leden van de Raad van bestuur, medische staf, managers, hoofden, kwaliteitsmedewerkers en overige geïnteresseerden uit zorginstellingen
Bron: NPCF
Ik heb mij gespecialiseerd in interactief nieuws voor zorgverleners, zodat zorgverleners elke dag weer op de hoogte zijn van het nieuws wat voor hen relevant kan zijn. Zowel lekennieuws als nieuws specifiek voor zorgverleners en voorschrijvers. Social Media, Womens Health, Patient advocacy, patient empowerment, personalized medicine & Zorg 2.0 en het sociaal domein zijn voor mij speerpunten om extra aandacht aan te besteden.
Ik studeerde fysiotherapie en Health Care bedrijfskunde. Daarnaast ben ik geregistreerd Onafhankelijk cliëntondersteuner en mantelzorgmakelaar. Ik heb veel ervaring in diverse functies in de zorg, het sociaal domein en medische-, farmaceutische industrie, nationaal en internationaal. En heb brede medische kennis van de meeste specialismen in de zorg. En van de zorgwetten waaruit de zorg wordt geregeld en gefinancierd. Ik ga jaarlijks naar de meeste toonaangevende medisch congressen in Europa en Amerika om mijn kennis up-to-date te houden en bij te blijven op de laatste ontwikkelingen en innovaties. Momenteel ben doe ik een Master toegepaste psychologie.
De berichten van mij op deze weblog vormen geen afspiegeling van strategie, beleid of richting van een werkgever noch zijn het werkzaamheden van of voor een opdrachtgever of werkgever.
Op donderdag 14 januari organiseert de NPCF samen met de NVZ Vereniging van ziekenhuizen en het ministerie van BZK het middagcongres Klantbeloften in de zorg. Van patient naar klant: hoe bied ik de juiste zorg?