Individueel lotgenotencontact GGz: telefonisch en in persoon

Array

deskundigLotgenotencontact is een belangrijke dienst die patiënten- en gehandicaptenorganisaties hun leden bieden. Lotgenoten kunnen terecht voor een luisterend oor, uitwisselen van ervaringen of praktische tips.

Tweedaagse cursus voor (vrijwillige) medewerkers van cliëntenorganisaties in de GGz: op de donderdagen 5 en 26 juni.

In de cursus komt aan bod:

  • inzicht in typen gesprekken
  • inzicht in de manier waarop met verschillende bellers om kan worden gegaan
  • het bewaken van eigen grenzen
  • de grenzen van ervaringsdeskundigheid: wat vertel je over jezelf en wat niet
  • verschillende gespreksfasen, met name het afronden van het gesprek.

De cursus bestaat uit inleidingen, discussie en oefenen van lastige situaties met behulp van een acteur/co-trainer. Daarnaast gaan we in op het verschil tussen lotgenotencontact per e-mail en telefonisch of face-to-face.

> Kijk hier voor meer info en wijze van aanmelding

Bron: NPCF

Redactie Medicalfacts / Alida Budding - Hennink

Samen met mijn dochter Janine Budding verzorg ik dagelijks het online medisch nieuws voor zorgverleners, zodat zorgverleners elke dag weer op de hoogte zijn van het nieuws wat voor hen relevant is. De rol en beleving van patiënt & Healthy Ageing, zijn voor mij speerpunten om extra aandacht aan te besteden.

Ik heb jarenlang ervaring in diverse functies in thuiszorg.

Recente artikelen