Holdert, Bernhoven ’t Warant en Voltawerk winnen Gastvrijheidszorg Awards 2014

Zorgcentrum Holdert in Emmen heeft in de categorie Verpleging & Verzorging de Gastvrijheidszorg Award 2014 gewonnen. Bernhoven in Uden is het ziekenhuis dat zich een jaar lang het meest gastvrije ziekenhuis van Nederland mag noemen. De award in de categorie GGZ is voor ’t Warant in Helmond en Voltawerk in Gorredijk won in de categorie Kleinschalig Wonen eveneens de Gastvrijheidszorg Award.
Vandaag (donderdag 12 juni) hebben alle uitblinkers in gastvrijheid de awards in ontvangst genomen tijdens het Nationaal Congres Gastvrijheidszorg 2014 in het Beatrix Theater in Utrecht. Tevens is hier voor het eerst een publieksprijs uitgereikt voor het mooiste en meest originele initiatief voor zorgverlening. Deze is gegaan naar Archipel van Zorggroep Almere, die kunst heeft verweven in de zorgverlening aan dementerenden. De zorginstelling heeft onder meer een zorgkunstenaar in dienst.
publiekVijf sterren
Dit jaar deden ruim 230 zorgaanbieders mee aan Gastvrijheidszorg met Sterren. De deelnemers zijn beoordeeld op gastvrijheid en afhankelijk van hun score hebben ze sterren toebedeeld gekregen. Zeven zorglocaties hebben de maximale score van vijf sterren behaald. Dat zijn de ziekenhuizen Bernhoven, Gelderse Vallei (Ede) en St Jansdal (Harderwijk). De zorgcentra Holdert, De Vijverhof (Emmen), Voltawerk en De Pastorie (Volkel) kregen eveneens vijf sterren.

Publieksprijs
Dit jaar is voor het eerst een publieksprijs uitgereikt. Hiervoor waren behalve winnaar Archipel ook VGGNet van GGNet (Warnsveld) en het Zaans Medisch Centrum genomineerd. De congresbezoekers konden met behulp van stemkastjes hun voorkeur bepalen. De winnende locatie ging met een bronzen sculptuur naar huis.

Waarderingssysteem
Gastvrijheidszorg met Sterren is een waarderingssysteem voor de kwaliteit van de gastvrijheidszorg in zorginstellingen. Het doel is de kwaliteit van leven van clie?nten en patie?nten te verbeteren door het stimuleren van goede gastvrijheidszorg.
Sterrengids Gastvrijheidszorg
De resultaten van de audits zijn te vinden in de ruim 300 pagina’s omvattende Sterrengids Gastvrijheidszorg 2014, die tijdens het congres is uitgereikt. Alle gegevens uit de gids worden ook gepubliceerd op www.zorgmetsterren.nl. De gids is op deze website eveneens te bestellen.

Gastvrijheid
Gastvrijheid neemt een steeds grotere plaats in binnen de zorgsector. Belangrijke onderdelen daarvan zijn gezond en lekker eten en genieten van een goede maaltijd in een prettige ambiance. Maar ook de manier waarop medewerkers patie?nten en clie?nten bejegenen is een graadmeter, alsook de dienstverlening.

Uitslagen
In totaal waren tien ziekenhuizen en eenzelfde aantal zorgcentra genomineerd voor de Gastvrijheidszorg Awards. In de categoriee?n Kleinschalig Wonen en GGZ waren vijf instellingen kanshebber. De uitslagen zijn als volgt:

Verpleging & Verzorging
1 Holdert (Leveste Care), Emmen
2 De Vijverhof (Zorggroep Drenthe), Assen
3 Noorderhoek (Zorggroep Tellens), Sneek
4 Valkenheim (Sevagram), Valkenburg
5 Zandley (Stichting Schakelring), Drunen
6 De Watersteeg (BrabantZorg), Veghel
7 De Doekenborg (ZZG Zorggroep), Nijmegen
8 lela?nen (Plantein), Sneek
9 De Lijte (ZuidOostZorg), Ureterp
10 Albert van Koningsbruggen (AxionContinu), Utrecht

Ziekenhuizen
1 Bernhoven, Uden
2 Ziekenhuis Gelderse Vallei, Ede
3 Ziekenhuis St Jansdal, Harderwijk
4 Elkerliek ziekenhuis, Helmond
5 Antonius Ziekenhuis Sneek, Sneek
6 Slingeland Ziekenhuis, Doetinchem
7 Amphia Ziekenhuis locatie Pasteurlaan, Oosterhout
8 Amphia Ziekenhuis locatie Molengracht, Breda
9 Westfriesgasthuis, Hoorn
10 Albert Schweitzer ziekenhuis locatie Dordwijk, Dordrecht

Kleinschalig Wonen
1 Voltawerk (ZuidOostZorg), Gorredijk
2 De Pastorie (BrabantZorg), Volkel
3 Compostella (BrabantZorg), Zeeland
4 Kardinaal de Jonglaan (tanteLouise-Vivensis), Bergen op Zoom 5 Westerstein (Lelie zorggroep), Rotterdam-Hoogvliet

GGZ
1’t Warant (GGZ Oost Brabant), Helmond 2 Dimence locatie Rielerenk, Deventer
3 Emergis, Kloetinge
4 VGGNet (GGNet), Warnsveld
5 De Wieken (GGNet), Groenlo

Initiatiefnemers
Inititatiefnemers van Gastvrijheidszorg met Sterren en het Nationaal Congres Gastvrijheidszorg zijn LOC Zeggenschap in zorg (www.loc.nl), Koksgilde (www.koksgilde.nl) en B+B Vakmedianet, uitgever van onder meer de zorgbladen Gastvrije Zorg (www.gastvrijezorg.nl) en ZorgInstellingen (www.zorginstellingen.nl). Het project en het congres worden mede mogelijk gemaakt met steun van de partners Unilever Food Solutions, Deli XL Foodservice, Douwe Egberts, FrieslandCampina Dagvers, Frima Benelux, Miele Professional, Iseco Benelux, Rational Nederland, temp-rite International en Zwanenberg Food Group.

Redactie Medicalfacts/ Janine Budding

Ik heb mij gespecialiseerd in interactief nieuws voor zorgverleners, zodat zorgverleners elke dag weer op de hoogte zijn van het nieuws wat voor hen relevant kan zijn. Zowel lekennieuws als nieuws specifiek voor zorgverleners en voorschrijvers. Social Media, Womens Health, Patient advocacy, patient empowerment, personalized medicine & Zorg 2.0 en het sociaal domein zijn voor mij speerpunten om extra aandacht aan te besteden.

Ik studeerde fysiotherapie en Health Care bedrijfskunde. Daarnaast ben ik geregistreerd Onafhankelijk cliëntondersteuner en mantelzorgmakelaar. Ik heb veel ervaring in diverse functies in de zorg, het sociaal domein en medische-, farmaceutische industrie, nationaal en internationaal. En heb brede medische kennis van de meeste specialismen in de zorg. En van de zorgwetten waaruit de zorg wordt geregeld en gefinancierd. Ik ga jaarlijks naar de meeste toonaangevende medisch congressen in Europa en Amerika om mijn kennis up-to-date te houden en bij te blijven op de laatste ontwikkelingen en innovaties. Momenteel ben doe ik een Master toegepaste psychologie.

De berichten van mij op deze weblog vormen geen afspiegeling van strategie, beleid of richting van een werkgever noch zijn het werkzaamheden van of voor een opdrachtgever of werkgever.

Recente artikelen