NVZ bestrijdt verkeerd gebruik vergelijkingsgegevens
Array
In een persbericht verwijt de Consumentenbond (CB) de NVZ terughoudendheid bij de openbaarmaking van vergelijkingsgegevens. Daarbij gaat de CB niet in op de redenen voor die terughoudendheid. In een brief aan de CB begin juli heeft de NVZ deze redenen uitvoerig uiteengezet. De gevraagde gegevens lenen zich niet voor het opstellen van een lijst van ziekenhuizen die meer of minder ervaring hebben met complexe behandelingen. Ze zijn niet verzameld om per ziekenhuis een beoordeling te geven. De CB heeft ziekenhuizen die hun gegevens niet voor dit onderzoek beschikbaar hebben gesteld, duidelijk gemaakt dat de gewenste gegevens desnoods via een juridische procedure opgeëist kunnen worden. Kennelijk kent een verzoek tot medewerking voor de CB maar één antwoord: JA. Deze gang van zaken was voor de NVZ aanleiding om de leden te adviseren voorlopig terughoudend te zijn in medewerking aan verzoeken van de CB. De NVZ-ziekenhuizen geven met de prestatie-indicatoren diep inzicht in de organisatie en kwaliteit van de zorgverlening. Deze indicatoren zijn op dit moment bedoeld voor de toezichthouders en zijn niet geschikt voor rangschikking. Een onzorgvuldige vertaling van deze indicatoren levert foute vergelijkingen op die leiden tot verkeerde conclusies. Daar zijn patiënten en ziekenhuizen niet bij gebaat. De NVZ werkt op dit moment aan begrijpelijke en bruikbare keuze-informatie voor de patiënt, waarmee het ook mogelijk is om ziekenhuizen met elkaar te vergelijken. Samen met andere partijen hebben de NVZ en de CB eind vorig jaar een intentieverklaring ondertekend om te komen tot een eenduidige en efficiënte manier van gegevensverzameling, die na een goede vertaling van nut kunnen zijn voor patiënten. Ziekenhuizen kunnen de gegevens één maal per jaar aanleveren. Het aantal onderzoeken en enquêtes daaromheen wordt sterk teruggedrongen. Ze leveren geen nuttige extra informatie op, kunnen een oppervlakkig, onjuist beeld geven en het kost veel tijd voor ziekenhuizen. Tijd die ziekenhuizen aan zorg willen besteden. Het is dan ook vreemd dat de CB na ondertekening van deze verklaring een onderzoek start bij ziekenhuizen, zonder dit af te stemmen. Nog opmerkelijker is het de NVZ vervolgens aan te spreken op de terughoudendheid. De NVZ voert binnenkort overleg met de CB om te praten over een betere werkwijze met betrekking tot onderzoeksvragen. De uitnodiging daarvoor in het persbericht is dus achterhaald. Bron: NVZ
