MEE West-Brabant kiest voor UC-Appliance van StartReady gekoppeld aan Mitel-telefooncentrale

Uiterst snelle ingebruikname geeft doorslag in keuzetraject
MEE West-Brabant <http://www.meewestbrabant.nl> , aanbieder van informatie, advies en ondersteuning aan mensen met een verstandelijke of lichamelijke beperking, heeft gekozen voor de Unified Communications (UC) Appliance van StartReady <http://www.startready.com> , leverancier van op Microsoft-technologie gebaseerde appliances.

Voor het verbeteren van de bereikbaarheidsinformatie van zijn medewerkers was MEE West-Brabant op zoek naar een oplossing op het gebied van Unified Communications. Hierin wilde MEE West-Brabant gebruikmaken van Presence- en
Instance Messaging-toepassingen en integratiemogelijkheden met Outlook. De 150 medewerkers van MEE West-Brabant werken in kantoren en steunpunten in Breda, Bergen op Zoom en Roosendaal. Bovendien werken de zorgconsulenten deels bij de clienten op locatie.

MEE West-Brabant koos uiteindelijk voor de UC-Appliance van StartReady, omdat deze oplossing sneller en gemakkelijker te implementeren was dan de andere aangeboden oplossingen. Bovendien was het met de UC-Appliance
mogelijk om eenvoudig een koppeling met de huidige Mitel 3300 telefooncentrale te maken. Door de UC-Appliance beschikken medewerkers nu over een combinatie van telefonie, Instant Messaging (IM), Presence- en vergadermogelijkheden. MEE West-Brabant maakt gebruik van de remote control diensten van StartReady en is zeer tevreden over de snelle reactie- en korte oplostijden van de helpdesk van StartReady.

Marc Stoffels, Stafmedewerker ICT bij MEE West-Brabant: “Ik heb in mijn tien jaar tijd in de IT zelden een oplossing gezien die zo snel te implementeren is met zo’n goed, direct resultaat. De installatie van de UC-Appliance
gebeurt op basis van een van te voren ontwikkeld script. Meestal was ik niet gelukkig als een engineer een paar uur met de armen over elkaar zat. De engineer van StartReady had niet veel meer te doen dan het monitoren van het
proces en wat korte testjes. Hij was na vijf uur weer weg en wij hadden een krachtige, werkende oplossing.”

Redactie Medicalfacts/ Janine Budding

https://www.medicalfacts.nl

Ik heb mij gespecialiseerd in interactief nieuws voor zorgverleners, zodat zorgverleners elke dag weer op de hoogte zijn van het nieuws wat voor hen relevant kan zijn. Zowel lekennieuws als nieuws specifiek voor zorgverleners en voorschrijvers. Social Media, Womens Health, Patient advocacy, patient empowerment, personalized medicine & Zorg 2.0 en het sociaal domein zijn voor mij speerpunten om extra aandacht aan te besteden.

Ik studeerde fysiotherapie en Health Care bedrijfskunde. Daarnaast ben ik geregistreerd Onafhankelijk cliëntondersteuner en mantelzorgmakelaar. Ik heb veel ervaring in diverse functies in de zorg, het sociaal domein en medische-, farmaceutische industrie, nationaal en internationaal. En heb brede medische kennis van de meeste specialismen in de zorg. En van de zorgwetten waaruit de zorg wordt geregeld en gefinancierd. Ik ga jaarlijks naar de meeste toonaangevende medisch congressen in Europa en Amerika om mijn kennis up-to-date te houden en bij te blijven op de laatste ontwikkelingen en innovaties. Momenteel ben doe ik een Master toegepaste psychologie.

De berichten van mij op deze weblog vormen geen afspiegeling van strategie, beleid of richting van een werkgever noch zijn het werkzaamheden van of voor een opdrachtgever of werkgever.