Patientline neemt activiteiten over van Hospitaal Televisie Service (HTS)
ArrayPatientline BV onderdeel van het Engelse beursgenoteerde Patientline PLC en gespecialiseerd in telefoon-, televisie- en internetservice voor patiënten in een ziekenhuis omgeving, neemt per 1 juli 2005 de dienstverlening van Hospitaal Televisie Service (HTS) over. Patientline marktleider op dit gebied, verzorgt deze service in het Verenigd Koninkrijk op 150 ziekenhuislocaties en in Nederland in 57 ziekenhuizen. Totaal zijn bij de groep ruim 1200 medewerkers in dienst, waarvan 235 in Nederland.
HTS is Nederlands pionier op het gebied van telefonie en televisie voor patiënten. In 1986 is de oprichter en eigenaar, de heer P. Koudijs gestart met de verhuur van mobiele televisie units in ziekenhuizen.
Met de overname van de activiteiten van HTS verstevigt Patientline haar positie als onbetwiste nummer één in dienstverlening voor telefoon-, televisie- en internet-service voor patiënten in ziekenhuizen. Met de acquisitie zijn een zestal ziekenhuizen gemoeid, waaronder drie academische ziekenhuizen: het Erasmus Medisch Centrum te Rotterdam, het VU Medisch Centrum te Amsterdam en het Universitair Medisch Centrum Groningen.
Patientline onderscheidt zich door de hoge kwaliteit van dienstverlening die zij biedt aan de patiënt en het ziekenhuis. In het merendeel van de ziekenhuizen kan de patiënt rechtstreeks vanuit het ziekenhuisbed in contact komen met de Patientline medewerker in het Customer Care Center of persoonlijk met de Patientline Hostess in het ziekenhuis. De eigen service en onderhoudsdienst ontlast het ziekenhuispersoneel met zaken welke betrekking hebben op entertainment voor de patiënt.
Patientline is met haar geïntegreerde multi-media terminal T2 innovator en koploper op het gebied van digitale ontsluiting van patiënt gerelateerde info- en entertainment aan het ziekenhuisbed. Met de terminal T2 biedt zij zowel entertainment voor de patiënt (telefoon, televisie, internet, video on demand en spelletjes) als informatie voor het ziekenhuis en patiënt zoals elektronisch patiënten dossier, PACS, laboratoriumopdrachten, maaltijdkeuze etc.
Bron: Medische Wereld