OPG richt zich meer op de consument
ArrayDe farmaceutische groothandelaar en apothekenexploitant OPG gaat zich meer richten op de consument.Dit zal gebeuren via het eigen apothekennetwerk, maar ook via de directe levering aan huis. Directielid Marc van Gelder, afkomstig van het supermarktconcern Ahold, moet de komende maanden een nieuwe koers verder vorm geven. OPG verdiende de laatste jaren steeds meer met het direct leveren aan de consument en deze activiteiten maken inmiddels meer dan een kwart uit van de totale omzet en genereren driekwart van het bedrijfsresultaat. OPG start spreekuur bij apotheek
Farmaceutische groothandel en apotheekexploitant OPG gaat zijn merk in Nederland versterken. Het bedrijf start daarom dit najaar in Rotterdam een proef met een ‘apotheek van de toekomst’.
Dat maakte OPG maandag bekend bij de presentatie van de halfjaarcijfers. Huisartsen hebben hun twijfels
Spreekuur
De testapotheek krijgt onder meer een snelkassa. Ook gaan de apothekers spreekuur houden, waarbij ze advies geven over zaken als de effecten van gecombineerde medicijnen of het beste middel tegen reisziekte.
Laagdrempelig
De Landelijke Huisartsen Vereniging (LHV) is bang dat patiënten voortaan niet meer weten waar ze nou terecht moeten, maar OPG ziet juist een voordeel in de keuzemogelijkheid. ‘De apotheek is misschien wel juist laagdrempeliger’, aldus een zegsvrouw. ‘Mensen die niet weten of ze nu wel of niet naar een arts moeten, zouden dit spreekuur kunnen bezoeken. Het is zeker niet de bedoeling dat de apotheker de huisarts vervangt.’
Klantgericht
De plannen voor de testapotheek horen bij de meer klantgerichte strategie die OPG nastreeft.
Farmaceutische groothandel en apotheekexploitant OPG gaat zijn merk in Nederland versterken. Het bedrijf start daarom dit najaar in Rotterdam een proef met een ‘apotheek van de toekomst’.
Dat maakte OPG maandag bekend bij de presentatie van de halfjaarcijfers.
Spreekuur
De testapotheek krijgt onder meer een snelkassa. Ook gaan de apothekers spreekuur houden, waarbij ze advies geven over zaken als de effecten van gecombineerde medicijnen of het beste middel tegen reisziekte.
Laagdrempelig
De Landelijke Huisartsen Vereniging (LHV) is bang dat patiënten voortaan niet meer weten waar ze nou terecht moeten, maar OPG ziet juist een voordeel in de keuzemogelijkheid. ‘De apotheek is misschien wel juist laagdrempeliger’, aldus een zegsvrouw. ‘Mensen die niet weten of ze nu wel of niet naar een arts moeten, zouden dit spreekuur kunnen bezoeken. Het is zeker niet de bedoeling dat de apotheker de huisarts vervangt.’
Klantgericht
De plannen voor de testapotheek horen bij de meer klantgerichte strategie die OPG nastreeft.OPG zegt met de strategiewijziging in te spelen op groeiende vraag naar persoonlijke en professionele zorg, want apotheken moeten meer op winkels gaan lijken, aldus Van Gelder. Van apothekers wordt juist verwacht dat ze meer hun kennis gaan etaleren en OPG-apotheken worden uitgerust met adviesbalies en snelkassa’s, voor kleine recepten. Na een reorganisatie, die vorig jaar is doorgevoerd, is de groothandelstak van OPG nu weer redelijk in orde, in 2004 werd op de activiteiten een operationeel verlies geleden van 11 miljoen euro. Bron: Tubantia & FD