Naar de tandarts in de hemel
ArrayOverleden vrouw bezoekt tandarts
Goed bijhouden van het patiëntenbestand is zeer belangrijk en kan onaangename verrassingen voorkomen. Toch merk ik dat ook in de instellingen wara ik werk het regelmatig mis gaat. Mannen die zwanger zijn en meisjes van 4 maanden die prostaat klachten hebben. De meest pijnlijke vergissing is rekeningen sturen aan overleden patiënten.
Vandaag sond hierover een bericht in het Dagblad van het Noorden. Een in 2000 overleden vrouw uit Assen heeft op 14 juni van dit jaar een tandarts bezocht. Althans volgens de administratie van zorgverzekeraar Groene Land/Achmea.
"De wonderen zijn de wereld nog niet uit. Kennelijk bestaat er toch een hiernamaals", concludeert haar weduwnaar. De Assenaar ontving van de verzekeraar een bericht dat er voor 55,10 euro aan tandheelkundige hulp (verstrekt op 14 juni 2005) is gedeclareerd.
De verzekeraar zit met het voorval lelijk in haar maag. "Dit had natuurlijk nooit mogen gebeuren", zegt een woordvoerster. Volgens haar zijn er bij het handmatig invoeren van een polisnummer cijfers verwisseld. De weduwnaar krijgt een excuusbrief.
