Ruim 8 procent kiest voor nieuwe zorgverzekering, 38 procent twijfelt nog

Array

Met nog een kleine twee weken te gaan, blijkt uit het Consumentenpanel Gezondheidszorg van NIVEL dat 8,6 procent van de Nederlanders is overgestapt naar een andere zorgverzekeraar. Nog een grote groep van 38,3 procent twijfelt over een overstap. De belangrijkste redenen voor een overstap zijn het aanbod voor een collectieve verzekering (57,6%), de hoogte van de premies (42,4%), de beperkte dekking (17,8%) en de ontevredenheid over de service van de huidige verzekeraar (11,8%).
Volgens onderzoekster Diana Delnoij (NIVEL) is de overstap vooral ingegeven door financiële overwegingen. Kwaliteitsverschillen tussen de zorgverzekeraars doen er minder toe. De zorgconsumenten twijfelen vooral wanneer zij een goedkoper collectief aanbod hebben gekregen.Een samenvatting van de onderzoekresultaten is na te lezen op de internetsite van Nivel.

Recente artikelen