Medisch personeel slecht beschermd door werkgever
ArrayEen kwart van de ziekenhuizen en de verpleeg- en verzorgingshuizen beschermt de medewerkers onvoldoende tegen lichamelijke overbelasting en agressie en geweld. De Arbeidsinspectie zegt dat na een onderzoek in bijna alle ziekenhuizen en meer dan 250 verpleeg- en verzorgingstehuizen.
Een kwart van de ziekenhuizen heeft nog te weinig aandacht voor de risico’s van gevaarlijke stoffen, zoals narcosegassen en medicijnen tegen kanker. Werknemers dragen geen handschoenen of schort.
Ook tegen agressie van patiënten wordt te weinig getraind. Toch is de situatie sinds 2000 verbeterd, zegt de inspectie. “De zorginstellingen waar de arbeidsomstandigheden niet goed zijn krijgen sancties opgelegd”, zei Jaap Uijlenbroek, algemeen directeur van de Arbeidsinspectie.
“De arbeidsinspectie gaat met de zorgsector praten om te kijken hoe de arbeidsomstandigheden van het zorgpersoneel verbeterd kunnen worden”, aldus Uijlenbroek.
Vanochtend verschenen twee rapporten van de Arbeidsinspectie over de werkomstandigheden in de zorg. V&VN is geschokt over de cijfers in de rapporten en roept het management van de zorginstellingen ter verantwoording. Er moet meer structurele aandacht komen voor veilig werken en zorgmanagers moeten erop toezien dat aanwezige beschermende maatregelen daadwerkelijk worden toegepast.
Dagelijks geweld
In de Nederlandse ziekenhuizen en verpleeg- en verzorgingshuizen werken in totaal 460.000 personen, waarvan 190.000 verpleegkundigen en verzorgenden. Uit de rapporten van de Arbeidsinspectie blijkt dat 70% van de verpleegkundigen werkzaam in ziekenhuizen op interne afdelingen of operatiekamers rondloopt met lichamelijke klachten aan rug, nek en benen. Naast de fysieke belasting zorgt ook agressie en geweld nog voor veel slachtoffers. Driekwart van het personeel werkzaam op de spoedeisende hulp wordt hiermee geconfronteerd. Slechts 20% van alle ziekenhuizen in Nederland voert een adequaat arbo-beleid. Ook in verpleeg- en verzorgingshuizen is nog veel verbetering nodig. Zo worden vier op de tien verzorgenden dagelijks of wekelijks uitgescholden, bedreigd, geslagen en geschopt. Eenderde van de verpleeg- en verzorgingshuizen maakt geen gebruik van veilige naaldsystemen.
In de omgang met gevaarlijke stoffen blijkt het personeel in beide sectoren onvoldoende bescherming te dragen. Verder weet personeel vaak niet hoe te handelen bij calamiteiten en worden gevaarlijke stoffen niet veilig afgevoerd.
Niet alleen managers
Niet alleen managers moeten zich aangesproken voelen, ook de beroepsgroep van verpleegkundigen en verzorgenden horen ARBO regels op te volgen. Er is geen excuus voor het niet dragen van beschermende kleding of het niet opvolgen van richtlijnen voor hygiënisch en veilig werken. Het afdoen van scheldpartijen als bedrijfsrisico levert geen verbetering op. Hulpverleners moeten hierop worden aangesproken, niet alleen door het management, maar ook door hun directe collega’s.
Preventie in plaats van reageren
Er moet meer structurele aandacht komen voor veilig werken, zeker in een tijd waarin het tekort aan verplegend en verzorgende personeel groeit. Preventie is belangrijker dan reageren op incidenten. Jaarlijkse training en scholing over het omgaan met calamiteiten kan het aantal ziekmeldingen van medewerkers terug brengen. V&VN onderschrijft veilig werken als speerpunt van haar beleid en ontwikkelt producten om veilig werken in de dagelijkse praktijk toe te passen, zoals de gedragscode ‘Veilig melden’ en voorlichtingsbijeenkomsten om de bewustwording rond prikincidenten te vergroten.