Meldpunt medische missers door Ombudsman geopend

Stichting De Ombudsman start een onderzoek naar de afhandeling van schadeclaims en klachten na een vermijdbare medische fout. Slachtoffers van medische missers kunnen meewerken aan het onderzoek door online een enquête in te vullen. Zij kunnen ook bellen naar het Meldpunt Medische Missers van De Ombudsman: 035 6 722 777. In de uitzending van 10 september besteedt TROS Radar aandacht aan dit onderwerp.

De letselschaderegeling na medische fouten laat nog veel te wensen over. Al te vaak is het indienen van een klacht of schadeclaim het begin van een slopende en kostbare strijd over de schuldvraag. Het komt zelfs voor dat de patiënt zijn eigen schadeclaim niet overleeft. De schaderegeling na een medische fout is het stiefkindje van de letselschadebranche. Met het onderzoek gaat De Ombudsman alle knelpunten in kaart brengen.

De Ombudsman heeft een jarenlange ervaring met het onderzoeken van letselschadedossiers. In 2003 bracht De Ombudsman een kritisch onderzoeksrapport naar buiten over de letselschaderegeling bij met name verkeersongevallen en ongelukken op de werkplek. Dit rapport is een aanjager geweest voor een kwaliteitsverbetering in de letselschadebranche. Onder meer is er een ‘Gedragscode behandeling letselschade’ tot stand gekomen. Een aantal grote verzekeraars van medische aansprakelijkheid heeft deze gedragscode niet ondertekend.

Aanvullend op de enquête wordt dossieronderzoek verricht. In het voorjaar van 2008 worden de resultaten naar buiten gebracht. Op basis van het onderzoek zal De Ombudsman aanbevelingen doen voor structurele verbetering van de afhandeling van schadeclaims en klachten in de medische wereld.

Redactie Medicalfacts/ Janine Budding

https://www.medicalfacts.nl

Ik heb mij gespecialiseerd in interactief nieuws voor zorgverleners, zodat zorgverleners elke dag weer op de hoogte zijn van het nieuws wat voor hen relevant kan zijn. Zowel lekennieuws als nieuws specifiek voor zorgverleners en voorschrijvers. Social Media, Womens Health, Patient advocacy, patient empowerment, personalized medicine & Zorg 2.0 en het sociaal domein zijn voor mij speerpunten om extra aandacht aan te besteden.

Ik studeerde fysiotherapie en Health Care bedrijfskunde. Daarnaast ben ik geregistreerd Onafhankelijk cliëntondersteuner en mantelzorgmakelaar. Ik heb veel ervaring in diverse functies in de zorg, het sociaal domein en medische-, farmaceutische industrie, nationaal en internationaal. En heb brede medische kennis van de meeste specialismen in de zorg. En van de zorgwetten waaruit de zorg wordt geregeld en gefinancierd. Ik ga jaarlijks naar de meeste toonaangevende medisch congressen in Europa en Amerika om mijn kennis up-to-date te houden en bij te blijven op de laatste ontwikkelingen en innovaties. Momenteel ben doe ik een Master toegepaste psychologie.

De berichten van mij op deze weblog vormen geen afspiegeling van strategie, beleid of richting van een werkgever noch zijn het werkzaamheden van of voor een opdrachtgever of werkgever.