Cliënten beoordelen de zorg tijdens congres
Redactie Medicalfacts/ Janine Budding 07 november 2008 - 18:54
Array
Op 6 november vond het eerste Door Clienten Bekeken congres plaats in Apeldoorn. Duidelijk werd hoe clienten de kwaliteit van farmaceutische zorg ervaren hoe de zorg van eerstelijnscentra door clienten gewaardeerd werd. De methodiek ‘door clienten bekeken’ draagt daadwerkelijk bij aan kwaliteitsverbetering vanuit clientenperspectief. Verbeteringen zijn met name doorgevoerd op informatievoorziening en privacy.
Gedurende de dag is vanuit verschillende perspectieven (private banking, universitair ziekenhuis) kwaliteit nader bekeken. Veel aandacht is ook besteed aan transparant maken van kwaliteit en de betekenis van het label ‘Door Clienten Bekeken’. Hieronder treft u de presentaties. Binnenkort worden de foto’s van het congres hier geplaatst.
Ik heb mij gespecialiseerd in interactief nieuws voor zorgverleners, zodat zorgverleners elke dag weer op de hoogte zijn van het nieuws wat voor hen relevant kan zijn. Zowel lekennieuws als nieuws specifiek voor zorgverleners en voorschrijvers. Social Media, Womens Health, Patient advocacy, patient empowerment, personalized medicine & Zorg 2.0 en het sociaal domein zijn voor mij speerpunten om extra aandacht aan te besteden.
Ik studeerde fysiotherapie en Health Care bedrijfskunde. Daarnaast ben ik geregistreerd Onafhankelijk cliëntondersteuner en mantelzorgmakelaar. Ik heb veel ervaring in diverse functies in de zorg, het sociaal domein en medische-, farmaceutische industrie, nationaal en internationaal. En heb brede medische kennis van de meeste specialismen in de zorg. En van de zorgwetten waaruit de zorg wordt geregeld en gefinancierd. Ik ga jaarlijks naar de meeste toonaangevende medisch congressen in Europa en Amerika om mijn kennis up-to-date te houden en bij te blijven op de laatste ontwikkelingen en innovaties. Momenteel ben doe ik een Master toegepaste psychologie.
De berichten van mij op deze weblog vormen geen afspiegeling van strategie, beleid of richting van een werkgever noch zijn het werkzaamheden van of voor een opdrachtgever of werkgever.
Op 6 november vond het eerste Door Clienten Bekeken congres plaats in Apeldoorn. Duidelijk werd hoe clienten de kwaliteit van farmaceutische zorg ervaren hoe de zorg van eerstelijnscentra door clienten gewaardeerd werd. De methodiek ‘door clienten bekeken’ draagt daadwerkelijk bij aan kwaliteitsverbetering vanuit clientenperspectief. Verbeteringen zijn met name doorgevoerd op informatievoorziening en privacy.