Jeroen Bosch Ziekenhuis maakt flinke duikeling in AD top 100
Array
Het Jeroen Bosch Ziekenhuis in ‘s-Hertogenbosch is in de Top 100 van Ziekenhuizen in het AD van zaterdag 29 augustus jl. gezakt naar de 52e plaats. Vorig jaar werd de tweede plaats behaald. Het AD stelt de top 100 onder meer samen op basis van een selectie uit de gegevens die de ziekenhuizen zelf aanleveren bij de Inspectie voor de Gezondheidszorg, de zogenaamde prestatie-indicatoren. De daling wordt veroorzaakt doordat het Jeroen Bosch Ziekenhuis in 2008 op sommige punten minder goed scoorde én doordat bepaalde indicatoren waar het ziekenhuis wel goed op scoorde dit jaar niet zijn meegenomen. De Raad van Bestuur is teleurgesteld  en wil samen met de zorgmanagers lering trekken uit dit matige resultaat. Â
Op een aantal criteria scoort het Jeroen Bosch Ziekenhuis slechter dan vorig jaar. Bij het belangrijke criterium ‘doorligwonden’  krijgt het ziekenhuis dit jaar nul punten, terwijl vorig jaar de maximale score van 3 werd behaald. De afgelopen jaren is fors geïnvesteerd in het voorkomen van doorligwonden bij patienten, met een steeds lager percentage tot gevolg. Voor het eerst laten de cijfers nu weer een stijging zien. Van 2,9 % vorig jaar is het gestegen naar 5,52 % dit jaar. Volgens de voorzitter van de decubituscommissie,  Peter van Druten, komt dit doordat in 2008 ook vochtletsel moest worden meegeteld. Gemeten naar dezelfde maatstaven van 2007 zou het cijfer lager zijn, nl. 2,8 %. Peter van Druten: “De criteria voor vochtletsel laten nog veel ruimte voor interpretatieverschillen. Het Jeroen Bosch Ziekenhuis heeft besloten alle vochtletselmetingen mee te nemen.”
Pijnservice
Een aantal criteria waar het Jeroen Bosch Ziekenhuis vorig jaar de maximale score haalde, is dit jaar niet meegenomen. Zo zijn criteria rondom pijnservice niet meegenomen dit jaar, terwijl hier vorig jaar nog 2x 3 punten mee behaald konden worden. Of en hoe zwaar een indicator meetelt, hangt van een aantal zaken af. Zo moet het meetresultaat tussen ziekenhuizen voldoende onderscheidend kunnen zijn en ook is het belangrijk dat over een richtlijn voldoende overeenstemming bestaat, aldus de toelichting die het AD geeft. De AD top 100 gebruikt 26 van de tientallen indicatoren waarover jaarlijks wordt gerapporteerd.
Patientvriendelijker
Naast de prestatie-indicatoren van de Inspectie neemt de AD top 100 een aantal indicatoren van de vereniging Kind en Ziekenhuis en onderzoeksbureau MediQuest mee. Daarin wordt gekeken naar kindvriendelijkheid en patientvriendelijkheid van een ziekenhuis. Een lichtpuntje voor het Jeroen Bosch Ziekenhuis is dat ten aanzien van het patientenoordeel op alle punten beter wordt gescoord dan in 2008. Willy Spaan: “We gaan onverminderd door met onze Duidelijk Beter-kwaliteitsprojecten, waardoor we verwachten hier volgend jaar nog weer beter te scoren.”
ICT
Op het gebied van de inzet van moderne ICT is het Jeroen Bosch Ziekenhuis bezig met een enorme inhaalslag. Zo werkt de Ziekenhuisapotheek hard aan programma’s om onjuiste medicatie met behulp van ICT te voorkomen en wordt in het gehele ziekenhuis gewerkt aan de invoering van een elektronisch patientendossier. Waar ten aanzien van de indicator ‘basisgegevens via ICT in te zien op poli’ nu nog ‘gedeeltelijk’ wordt gescoord, zal in 2011 een ‘ja’ kunnen worden ingevuld.
Kwaliteit
Bij het Jeroen Bosch Ziekenhuis is uiteraard teleurstelling over de lage positie in de AD top 100. Voorzitter Willy Spaan: ” Dit moet een stimulans voor alle medewerkers zijn om kwaliteit van zorg de allerhoogste prioriteit te geven. De komende maanden zullen we de resultaten nader analyseren om lering te kunnen trekken uit dit matige resultaat  Onze insteek is in de volle breedte van de prestatie-indicatoren goed te scoren en weer terug te keren in de top 10. De tweede plaats van het vorig jaar mag geen uitschieter worden”.
Bron: JBZ
