ONVZ stimuleert kwaliteitsverbeteringen ziekenhuizen

Array

ONVZDoel: transparantie voor verzekerden
ONVZ geeft, via Multizorg VRZ, ziekenhuizen inzicht in de kwaliteit van de eigen behandelingen en geanonimiseerd ten opzichte van andere ziekenhuizen. Hierdoor worden verbeterpunten zichtbaar en maakt Multizorg VRZ afspraken met de ziekenhuizen hoe deze verbeterpunten te realiseren.

In samenwerking met MediQuest heeft Multizorg VRZ de kwaliteitsdata van 11 behandelingen, waaronder borstkankerbehandelingen, heupvervangende operaties en liesbreuken, verzameld en geanalyseerd. Deze behandelingen behoren tot het segment waarover ziekenhuizen en zorgverzekeraars afspraken maken over kwaliteit en prijs. De informatie heeft onder andere betrekking op de registratie van complicaties, het percentage wondinfecties en de aanwezigheid van multidisciplinaire teams. Ine Zijlstra, Divisimanager Zorg bij ONVZ Zorgverzekeraar: “We willen, in samenwerking met Multizorg VRZ, op deze wijze ziekenhuizen stimuleren kwaliteitsverbeteringen door te voeren.”

Inzichtelijk voor verzekerden

ONVZ vindt het een logische vervolgstap om deze informatie ter beschikking te stellen aan haar verzekerden. “Voor ons is het uiteindelijke doel om verzekerden meer inzicht te geven in de kwaliteit van behandelingen zodat verzekerden de juiste keuze kunnen maken voor een zorgverlener. Kwaliteit is echter meer dan de hierbij geïnventariseerde Kwaliteitsindicatoren”, bepleit Zijlstra. De kwaliteitsindicatoren geven bijvoorbeeld inzicht in de medisch-technische kwaliteit van de behandeling. Belangrijke andere aspecten van kwaliteit zijn bijvoorbeeld klantervaringen, zoals gemeten via de uitkomsten van de CQ-metingen. “Wij werken er momenteel hard aan om al deze elementen eenduidig en geïntegreerd te presenteren aan onze verzekerden en streven er

naar om de kwaliteitsinformatie in 2010 via onze website voor verzekerden inzichtelijk te

maken”, aldus Zijlstra.

Kwaliteitsoverzicht

Een dertigtal ziekenhuizen heeft een kwaliteitsoverzicht van de eigen behandelingen ontvangen. “Van belang is dat ziekenhuizen met behulp van dit overzicht kunnen zien waar hun verbeterpunten liggen en in het onderhandelingsproces met de ziekenhuizen worden dan gelijktijdig concrete verbeterafspraken gemaakt. Ook de ziekenhuizen hechten grote waarde aan het transparant maken van kwaliteit”, aldus Wim Bijl, directeur van Multizorg VRZ.

Figuur: Voorbeeld van een kwaliteitsoverzicht

Over Multizorg VRZ

ONVZ heeft samen met een zestal andere zorgverzekeraars de zorginkoopcombinatie

Multizorg VRZ opgericht. Multizorg VRZ vertegenwoordigt circa 2,1 miljoen verzekerden en is hiermee

de 4e partij in de Nederlandse zorginkoopmarkt.

Over ONVZ Zorgverzekeraar

ONVZ Zorgverzekeraar is een middelgrote zorgverzekeraar uit Houten. In 2008 vierde het bedrijf zijn 75-jarig bestaan. ONVZ biedt een totaalpakket aan zorg-, preventie- en verzuimverzekeringen. De distributie verloopt exclusief via verzekeringsadviseurs. ONVZ heeft geen winstoogmerk en wil haar klanten zo goed mogelijk begeleiden in de zorg. Kwaliteit, keuzevrijheid, vernieuwing en service zijn belangrijke drijfveren.

Redactie Medicalfacts/ Janine Budding

Ik heb mij gespecialiseerd in interactief nieuws voor zorgverleners, zodat zorgverleners elke dag weer op de hoogte zijn van het nieuws wat voor hen relevant kan zijn. Zowel lekennieuws als nieuws specifiek voor zorgverleners en voorschrijvers. Social Media, Womens Health, Patient advocacy, patient empowerment, personalized medicine & Zorg 2.0 en het sociaal domein zijn voor mij speerpunten om extra aandacht aan te besteden.

Ik studeerde fysiotherapie en Health Care bedrijfskunde. Daarnaast ben ik geregistreerd Onafhankelijk cliëntondersteuner en mantelzorgmakelaar. Ik heb veel ervaring in diverse functies in de zorg, het sociaal domein en medische-, farmaceutische industrie, nationaal en internationaal. En heb brede medische kennis van de meeste specialismen in de zorg. En van de zorgwetten waaruit de zorg wordt geregeld en gefinancierd. Ik ga jaarlijks naar de meeste toonaangevende medisch congressen in Europa en Amerika om mijn kennis up-to-date te houden en bij te blijven op de laatste ontwikkelingen en innovaties. Momenteel ben doe ik een Master toegepaste psychologie.

De berichten van mij op deze weblog vormen geen afspiegeling van strategie, beleid of richting van een werkgever noch zijn het werkzaamheden van of voor een opdrachtgever of werkgever.

Recente artikelen