Zorgconsument negeert social media

Array

Huisarts meest geraadpleegd voor gezondheidsvragen
Slechts 6% van de Nederlanders gebruikt social media om informatie over hun gezondheid te verkrijgen. De huisarts wordt wereldwijd het meest geraadpleegd voor vragen over de gezondheid, in Nederland gebeurt dat relatief nog vaker. Dat blijkt uit onderzoek van I’m Research onder 22.493 respondenten in 28 landen wereldwijd.

Nederlanders zetten social media opvallend weinig in voor gezondheidsvragen. Slechts 2% van de Nederlanders gebruikt bijvoorbeeld Facebook of Twitter, 4% kijkt op blogs en bezoekt fora. In landen als China, Maleisie en Pakistan worden deze middelen veel vaker ingezet. In Pakistan bijvoorbeeld weet maar liefst drie kwart van de respondenten social media te vinden als informatiebron voor vragen over de gezondheid. Allert de Lange van I’m Research: ‘In veel landen worden de kosten voor de gezondheidszorg niet of nauwelijks vergoed en worden dus eerder alternatieve bronnen geraadpleegd. Desondanks is het verbazingwekkend dat Nederlanders relatief veel gebruik van social media maken, maar niet voor dit soort onderwerpen. Blijkbaar stellen Nederlanders zich niet graag kwetsbaar op.’

 

Nederlandse huisartsen best beoordeeld
Ruim drie kwart van de Nederlanders heeft zijn huisarts het afgelopen jaar geraadpleegd, wereldwijd ligt dat percentage op 56%. De waardering voor de huisarts hangt hiermee samen. Maar liefst 95% van de Nederlanders is tevreden over zijn arts, 56% zeer tevreden. In landen als Chili en Colombia ligt dit percentage veel lager en is meer dan de helft van de respondenten ontevreden over de huisarts.

 

Allert de Lange van I’m Research: ‘Opvallend is dat de apotheker in veel landen, naast de huisarts, ook vaak vragen over de gezondheid krijgt. In Nederland gebeurt dat veel minder vaak. Dat heeft te maken met het feit dat de apotheker hier minder zeggenschap heeft. Voor bijna alle medicijnen is een verwijzing van de huisarts nodig.’ Artsen in de private sector zijn weinig populair. In Nederland heeft 4% van de respondenten het afgelopen jaar gebruik gemaakt van zo’n arts, tegenover een kwart wereldwijd. De fysiotherapeut is in ons land juist wel relatief goed bezocht.

 

Over I’m Research
I’m Research is specialist in kwalitatief en kwantitatief marktonderzoek en heeft uitgebreide ervaring op het gebied van business- en consumentenonderzoek. Het bureau voert onderzoek uit binnen diverse bedrijfstakken, zowel in Nederland als in het buitenland. I’m Research is onderdeel van het internationale netwerk Iris. Iris, International Research Institutes, is het grootste mondiale netwerk van onafhankelijke onderzoeksbureaus. Middels deze samenwerking tussen bureaus in 35 landen is tevens de Iris Global Health Survey 2011 uitgevoerd. De Iris Global Health Survey is uitgevoerd in 28 landen in Europa, Azie, Noord- en Zuid-Amerika, Australie en Afrika. Er zijn tussen augustus en oktober 2011 22.493 interviews afgenomen, waarvan 1.062 in Nederland.

Redactie Medicalfacts/ Janine Budding

Ik heb mij gespecialiseerd in interactief nieuws voor zorgverleners, zodat zorgverleners elke dag weer op de hoogte zijn van het nieuws wat voor hen relevant kan zijn. Zowel lekennieuws als nieuws specifiek voor zorgverleners en voorschrijvers. Social Media, Womens Health, Patient advocacy, patient empowerment, personalized medicine & Zorg 2.0 en het sociaal domein zijn voor mij speerpunten om extra aandacht aan te besteden.

Ik studeerde fysiotherapie en Health Care bedrijfskunde. Daarnaast ben ik geregistreerd Onafhankelijk cliëntondersteuner en mantelzorgmakelaar. Ik heb veel ervaring in diverse functies in de zorg, het sociaal domein en medische-, farmaceutische industrie, nationaal en internationaal. En heb brede medische kennis van de meeste specialismen in de zorg. En van de zorgwetten waaruit de zorg wordt geregeld en gefinancierd. Ik ga jaarlijks naar de meeste toonaangevende medisch congressen in Europa en Amerika om mijn kennis up-to-date te houden en bij te blijven op de laatste ontwikkelingen en innovaties. Momenteel ben doe ik een Master toegepaste psychologie.

De berichten van mij op deze weblog vormen geen afspiegeling van strategie, beleid of richting van een werkgever noch zijn het werkzaamheden van of voor een opdrachtgever of werkgever.

Recente artikelen