NZa onderzoekt doorverwijzen

De Nederlandse Zorgautoriteit doet onderzoek naar doorverwijzingen in de zorg. Aanbieders die patienten doorverwijzen naar een andere aanbieder mogen daarbij niet discrimineren of bepaalde aanbieders uitsluiten. De NZa stelt een onderzoek in na klachten dat sommige zorgaanbieders patienten daarover niet juist informeren.

Zorgaanbieders, bijvoorbeeld huisartsen en ziekenhuizen, verwijzen geregeld patienten door naar bijvoorbeeld apotheken of thuiszorginstellingen. Als het verwijzen goed verloopt, bieden zij de consument daarover objectieve informatie zodat deze zelf kan bepalen naar wie hij toe gaat.
De NZa heeft signalen ontvangen dat er zorgaanbieders zijn die bij voorbaat al niet naar een bepaalde organisatie doorverwijzen. Voor nieuwkomers of kleine zorgaanbieders is het moeilijk om hun diensten aan te bieden als doorverwijzers hen bij voorbaat uitsluiten.
De NZa onderzoekt op dit moment een aantal van deze signalen. In de zomer zijn de eerste resultaten van het onderzoek te verwachten.

bron: NZa