
Kwaliteit Nederlandse tandartsen in beeld
ArrayPatientenreview komt met uitgebreide reviewpagina om klantervaring in beeld te brengen
Het belang van een goede online reputatie is onmiskenbaar. Maar de score van de praktijk is voor zowel patiënten als tandartsen zelf nog niet altijd even inzichtelijk, vooral wanneer reviews verspreid staan op verschillende vergelijkings- en social media websites.
Patiëntenreview heeft daar iets op gevonden. Op 1 april a.s. lanceert het een website waarop alle online beoordelingen over de praktijk 24/7 in de gaten wordt gehouden, verzameld en geëvalueerd wordt.
“De kwaliteitsbeoordeling van de Nederlandse zorg kan veel inzichtelijker’’, aldus oprichter van Patientenreview, Wouter Krusemann. “Met een algoritme evalueren we de reviews op Independer, Google plus, Zorgkaartnederland, Facebook en Patiëntenreview. Hiermee creëren we per praktijk een eigen reviewpagina, zodat patiënten een beter beeld krijgen van de kwaliteit. De zorgverlener kan dit weer gebruiken als widget, op bijvoorbeeld de website van de praktijk of op het wachtkamerscherm’’.
Uitbreiding
Na de lancering in de mondzorg zal de analyse uitgebreid worden naar andere zorgsectoren, zoals huisartsen en de fysiotherapie.
Benieuwd naar de reviews van uw praktijk? En kunt u wel wat hulp gebruiken bij het monitoren van uw online reputatie? Op patientenreview.nl/light kunt u nu gratis uw account activeren.