Rapportage Patiëntenfederatie: Patiënten waarderen klinieken met een 8,8

Medisch specialistische zorg in klinieken wordt gemiddeld met een 8,8 gewaardeerd op ZorgkaartNederland. Zo laat ZorgkaartNederland weten in de analyse van klinieken in 2019. Waarderingen op ZorgkaartNederland laten de ervaringen met de gegeven zorg zien en maken inzichtelijk waar verbetering in de zorg mogelijk is. Het gaat hier dus over de waardering van patiënten voor hun behandeling en bejegening. Zinnige zorg in optima forma dus want de patiënt is de cruciale factor in de resultaten van zorg.

Jaarlijkse analyse

Patiëntenfederatie Nederland analyseerde net als in 2019 de waarderingen van de medisch specialistische zorg door klinieken op ZorgkaartNederland. De analyse laat tevreden patiënten zien. Een van de goed gewaardeerde onderdelen is de deskundigheid van de medewerkers. Een verbeterpunt is het bespreken van de voor- en nadelen van behandeling of operatie met de patiënten. Dat cijfer laat een licht dalende lijn zien, aldus de Patiëntenfederatie in hun rapportage naar ZKN.

Waarderingen per aandoening

De zorg bij een heupvervanging en bij borstkanker worden het hoogst gewaardeerd. Onderaan de lijst staat de zorg rondom oogontsteking. Maar wel met een gemiddelde van toch een 8,2. In totaal zijn er op ZorgkaartNederland 120.629 waarderingen over diverse organisaties in de medisch specialistische zorg.

Focusklinieken

De meeste medisch specialistische zorg wordt nog traditioneel georganiseerd in ziekenhuizen. Maar in het kader van de juiste zorg op de juiste plek zou planbare zorg meer in focusklinieken plaats moeten vinden. Voor complexe of acute zorg is een goede spreiding en beschikbaarheid van ziekenhuizen vanzelfsprekend van belang. Hoog volume laag complexe medisch specialistische zorg wordt echter aantoonbaar beter als je het klinieksgewijs – rond één specialisme – aanbiedt. Dus geënt op de specifieke zorgvraag. Want dat is waar de patiënt om vraagt.

Bron: ZKN

Deze website gebruikt Akismet om spam te verminderen. Bekijk hoe je reactie-gegevens worden verwerkt.