Merck presteert beter met hulp van Oliver Wight
ArrayDe farmaceutische en chemische gigant Merck KGaA heeft de Klasse A-certificatie van Oliver Wight ontvangen na aanzienlijke verbeteringen van het serviceniveau en een inventarisreductie van 15 miljoen euro in zijn farmaceutische productiefaciliteit in Darmstadt. Merck zag de noodzaak in voor verbetering van het service- en inventarismanagement in Darmstadt, en schakelde specialist in business-improvement Oliver Wight in teneinde de positie van het bedrijf te bepalen en een veranderingsprogramma te initieren. Dit had een reductie van 30 procent van de inventaris en een stijging van ongeveer 99,8 procent van het klantenserviceniveau tot resultaat. Volgend op de Klasse A-accreditatie voor intern toeleveringsbeheer wordt de verkoop en operatione planning in Darmstadt nu binnen het Merck-concern ten voorbeeld gesteld.