Een Spoedpost lukt alleen met heel veel verandermanagement

Dat een spoedpost leidt tot 30% reductie van zelfverwijzers, kortere doorstoomtijden op de SEH, minder gebruik van aanvullend medisch onderzoek is na acht spoedposten in Nederland inmiddels wel bekend. Minder bekend is hoe het proces van totstandkoming van die posten is verlopen. Dat staat nu op schrift dankzij huisarts Roeland Drijver, oprichter van de spoedpost Purmerend/Waterland. Hij deed zijn naam eer aan: deze spoedpost kwam er alleen dankzij leidinggevenden met competentie in veranderen. Hij schrijft: (Deze leidinggevenden) dienen gericht te zijn op innovatie en implementatie, creativiteit, omgaan met onzekerheden, zoeken naar nieuwe mogelijkheden en op communicatie. Zij hebben een voorbeeldfunctie inzake samenwerking en implementatie. Het is een baan buiten de reguliere kantooruren. (…) Een eenkoppige leiding is een belangrijke succesfactor. Het voorkomt dat problemen tussen Spoedeisende Hulp en Huisartsenpost over de schutting worden gegooid. De medische leiding hoort verankerd te zijn in de dagelijkse leiding. De tekst van Drijver leest als een roman en is opgenomen in het boek van ondergetekende Atlas en scenario’s voor spoedzorg, dat op 19 september 2009 uitkomt tijdens het achtste nationale congres Recente Ontwikkelingen in veld, beleid en onderzoek over spoedzorg. Het boek heeft als ISBN nummer 978-90-6701-023-8 en komt uit bij Igitur Publishing Services. Wil je naar het genoemde congres? Surf dan naar www.integratedcare.nl en klik door op Nascholing. Tijdens dat congres geeft ondergetekende een workshop, zeg maar een gezamenlijk spreekuur, voor managers en artsen, die bezig zijn met het oprichten van een spoedpost.

Redactie Medicalfacts/ Janine Budding

https://www.medicalfacts.nl

Ik heb mij gespecialiseerd in interactief nieuws voor zorgverleners, zodat zorgverleners elke dag weer op de hoogte zijn van het nieuws wat voor hen relevant kan zijn. Zowel lekennieuws als nieuws specifiek voor zorgverleners en voorschrijvers. Social Media, Womens Health, Patient advocacy, patient empowerment, personalized medicine & Zorg 2.0 en het sociaal domein zijn voor mij speerpunten om extra aandacht aan te besteden.

Ik studeerde fysiotherapie en Health Care bedrijfskunde. Daarnaast ben ik geregistreerd Onafhankelijk cliëntondersteuner en mantelzorgmakelaar. Ik heb veel ervaring in diverse functies in de zorg, het sociaal domein en medische-, farmaceutische industrie, nationaal en internationaal. En heb brede medische kennis van de meeste specialismen in de zorg. En van de zorgwetten waaruit de zorg wordt geregeld en gefinancierd. Ik ga jaarlijks naar de meeste toonaangevende medisch congressen in Europa en Amerika om mijn kennis up-to-date te houden en bij te blijven op de laatste ontwikkelingen en innovaties. Momenteel ben doe ik een Master toegepaste psychologie.

De berichten van mij op deze weblog vormen geen afspiegeling van strategie, beleid of richting van een werkgever noch zijn het werkzaamheden van of voor een opdrachtgever of werkgever.