Almeerse huisartsen bieden internetzorg
ArrayAlle huisartsen van de Zorggroep Almere zijn vanaf begin oktober door hun eigen patiënten te emailen. Zij beantwoorden dan eenvoudige vragen, geven adviezen of verzoeken de patiënten om toch op hun spreekuur te komen. De verwachting is dat een huisarts per dag twintig tot dertig minuten achter de computer zit om op gezondheidsklachten van de eigen patiënten te reageren. Een internetconsult levert de Zorggroep hetzelfde inkomen op als een telefonisch consult, zo is afgesproken met de zorgverzekeraars. Deze mededelingen deed Almeerse huisarts Edzo Ebbens tijdens een voorbespreking voor het congres over internetzorg dat het Julius Centrum op 3 november organiseert. Edzo en zijn collega’s zijn twee jaar bezig geweest om internetzorg op te zetten.
Ten eerste moest deze passen binnen het gezondheidsrecht van de WGBO. Ten tweede moesten privacy en anonimiteit gewaarborgd worden. Ten derde was een protocol nodig om vast te stellen welke klachten wel en niet via de email behandeld kunnen worden. Ten vierde werd software ontwikkeld om emails direct in het electronisch huisartsen dossier op te nemen. Ten vijfde werden de nodige financiële regelingen getroffen met de zorgverzekeraars. Na twee jaar pionieren in een proefopstelling breekt begin oktober het moment aan dat alle inwoners van de inmiddels grote stad Almere per email afspraken kunnen maken en hun arts raadplegen. De ontwikkelde intetnetzorg is makkelijk in te voeren in eerstelijnsgroepen zoals gezondheidscentra en groepspraktijken die kleiner zijn dan de Zorggroep Almere. Wie zich wil oriënteren op de Almeerse innovatie, kan dat doen op twee evenementen. Op 2 oktober houdt de Zorggroep een congres voor haar strategische partners onder de titel Aangenaam, Zorggroep Almere. Je schrijft je in via de congreskalender op www.cs-vng.nl Je kunt ook komen naar het genoemde congres over internetzorg van Het Julius Centrum. Dat vindt plaats op 3 november. Behalve de internetzorg van Almere worden hier elf andere prachtige voorbeelden van internetzorg getoond. Voor deze Juliusdag schrijf jij je in via www.integratedcare.nl of je stuurt een email naar congresmanager Margriet Hageman op G.M.C.Hageman (at) umcutrecht.nl
