Nieuwe kwaliteitsmonitor Qmentum in Elisabeth-TweeSteden Ziekenhuis
ArrayIn een bijeenkomst in het Elisabeth-TweeSteden Ziekenhuis in Tilburg heeft het Nederlands Instituut voor Accreditatie in de Zorg (NIAZ) bekendgemaakt dat het met het internationale accreditatieprogramma Qmentum gaat werken. De afgelopen maanden bleek de keuze voor dit systeem te kunnen rekenen op een groot draagvlak onder de Nederlandse ziekenhuizen. Voor het NIAZ reden de keuze definitief te maken.
Het Elisabeth-TweeSteden Ziekenhuis is het eerste ziekenhuis in Nederland waar het NIAZ in 2015 een audit uitvoert volgens het nieuwe programma. “Het nieuwe systeem helpt ons om onze zorg nog beter te maken. We krijgen goed inzicht in hoe we werken, en waar verbeteringen mogelijk zijn. Dat sluit prima aan bij het ‘lean’ werken zoals wij dat in onze ziekenhuizen doen”, stelt bestuurder Bart Berden van het fusieziekenhuis Elisabeth-TweeSteden.
Door de ingebruikname van Qmentum kan tijdens de audits meer aandacht besteed worden aan de inhoud van de zorg en de bereikte resultaten, vertelt NIAZ-directeur K. van Dun. “Qmentum houdt de ziekenhuizen een spiegel voor. Ongeveer tachtig procent van de medewerkers levert een bijdrage aan het evalueren van de kwaliteit door het beantwoorden van vragen. Dat gebeurt anoniem en levert een groot draagvlak op voor de verbeteringen die daaruit voortvloeien.”
Het NIAZ nam op 6 januari in het Elisabeth-TweeSteden Ziekenhuis in Tilburg Qmentum in gebruik met een symbolische druk op de knop. In december heeft het NIAZ al het opleidingsprogramma bekendgemaakt dat de invoering van Qmentum ondersteunt.
Bron: FMT & TweeSteden Ziekenhuis