Sint Franciscus Gasthuis ontvangt Gouden Smiley
ArrayDe Kinderafdeling van Sint Franciscus Gasthuis heeft een Gouden Smiley gekregen van de Stichting Kind en Ziekenhuis. De Gouden Smiley geeft aan dat het ziekenhuis kindvriendelijk en oudervriendelijk is. Het Gasthuis is de eerste in de regio en het elfde ziekenhuis in Nederland die deze belangrijke kwaliteitsaanduiding ontvangt voor kindgerichte zorg.
Bellia Quak, afdelingsmanager van de Kinderafdeling: ‘Dit toont aan dat we volgens objectieve criteria sterk kind- en oudergericht werken. Daar hebben we als team de afgelopen periode ongelofelijk veel tijd, energie en overtuiging in gestoken. Op het behalen van deze Smiley mogen we trots zijn.’
Oudervriendelijk
Om een Smiley te krijgen, moeten ziekenhuizen aan bepaalde eisen voldoen. Zo geldt voor de Kinderafdeling onder andere de eis dat altijd een van de ouders kan blijven slapen bij het kind en de hele dag bij hun kind kan zijn. Daarnaast mag een ouder aanwezig zijn bij hun kind bij het inleiden van de narcose en bij het ontwaken na de operatie.
Gouden Smiley
Smileys zijn er in drie soorten: brons, zilver en goud. Om de Gouden Smiley te behalen moet het ziekenhuis zich laten visiteren en daarna aan de slag gaan met geconstateerde knel- en verbeterpunten. Na de toekenning wordt de stem van kinderen en ouders continue meegewogen door middel van tevredenheidsonderzoeken die worden gehouden door zowel het ziekenhuis als door Kind en Ziekenhuis. Hiermee wordt, naast de standaard criteria, doorlopend aan kinderen, ouders en medewerkers gevraagd hoe zij de zorg in het betreffende ziekenhuis ervaren.
Het Sint Franciscus Gasthuis vormt samen met het Vlietland Ziekenhuis uit Schiedam de Sint Franciscus Vlietland Groep.
Bron: SFG