Adjiedj Bakas: Een nieuwe toekomst voor de zorgsector

We transformeren naar een nieuwe samenleving met andere tijdbestedingen, andere machtsverhoudingen, andere visies op bezit en gezondheid en een andere invulling van het begrip solidariteit. Technologische disrupties dwingen innovatie af. De technologische vooruitgang kent winnaars en verliezers. Adaptievermogen, flexibiliteit, inlevingsvermogen en het vermogen snel samenwerkingen aan te gaan, bepalen voor een belangrijk deel of iemand wel of niet succes heeft. Het omarmen en implementeren van nieuwe technologie en tegelijkertijd vasthouden aan de menselijke maat is daarbij een belangrijke uitdaging. Veel is nog onduidelijk. Hoe zien ziekenhuis en artsenpraktijk van de toekomst er uit? Die verandering gaat verder dan een instrumentele benadering waarbij de gewenste uitkomst bijvoorbeeld een app is. De impact van de digitale transformatie van de samen- leving zal ook in de gezondheidszorg gestalte moeten krijgen, met als richtlijn de zogenoemde Triple Aim (betere zorg, betere patiëntbeleving, lagere kosten). Wat heeft dat voor consequen- ties voor zorgverleners, patiënten, organisaties, praktijken en hun werkwijzen? Hoe krijgen wij een gezondheidszorg die efficiënt en technologie-gedreven is en tegelijkertijd voldoet aan de menselijke maat?

5 Jaar later
Trendwatcher Adjiedj Bakas publiceerde in 2011 het veelbesproken boek “De Toekomst van Gezondheid”. In de zorgsector werden er van dit boek meer dan 60.000 exemplaren verkocht en het werd omarmd door zorgvernieuwers. Veel van wat erin staat is inmiddels uitgekomen. Het is nu tijd voor een opvolger. Het nieuwe boek “Ziel in de Zorg” verschijnt in november 2016. Hoe kan de zorgdienstverlening omgebogen en tegelijkertijd verbeterd worden? Om stakeholders die van invloed zijn op het functioneren van de zorgsector op weg te helpen, komt Bakas nu met een zijn nieuwste inzichten. Hij sprak met insiders en outsiders in de zorgsector en verweeft hun toekomstvisie en ideeën met de belangrijke trends die hij signaleert. Een boek met daarin “the best of several worlds” dus.

Minister Edith Schippers schrijft het voorwoord
Over Bakas’ vorige zorgtrendboek schreef de minister dat het haar buitengewoon inspireerde. Dit was voor haar reden genoeg om het voorwoord te verzorgen voor “Ziel in de Zorg”. Bakas spiegelt de toekomst ook aan de plannen van verzekeraar VvAA, de ideeen van de Nationale Zorg Autoriteit (NZA), oplossingen van technologiebedrijven als IBM en Cisco, inzichten van wetenschappers van VUmc en de Universiteit Wageningen, en met bottom-up-bewegingen als Wij Samen voor Elkaar van Mickey Huibregtsen, de oud-topman van McKinsey.

Een kijkje in de toekomst…
De technologisering van zorg zet door de komende tijd. Artificie?le Intelligentie speelt daar- bij een rol, en het gebruik van gezondheidszorg-apps wordt heel gewoon de komende jaren. Chips, geimplanteerd in het lichaam, kunnen hoge bloeddruk omlaag brengen of slaapapneu beheersbaar maken. Er komen meerdere verzekeringssoorten aan, passend bij verschillende leefstijlen. Waardig leven en sterven wordt de norm. Digitalisering zorgt er voor dat patie?nten beter gei?nformeerd zijn en veeleisender worden. De autoriteit van de dokter moet voortdurend bewezen worden en transparantie is daarbij de norm. Aangezien zorg voor de mensen een belangrijk issue is, zullen zij zeker in de zorgsector een revolutie afdwingen, zo waarschuwen ook zorgvernieuwers. Bottom-up-bewegingen van patie?nten zullen de autonomie van de patie?nt echt gaan realiseren. Maar hoe betrouwbaar zijn de vele medische websites die patie?nten raadplegen voor ze naar de dokter gaan, of die ze als second opinion gebruiken gedurende een behandeltraject? Er komt een vervaging aan tussen reguliere en alternatieve zorg, mede afgedwongen door de nippies (=nieuwe hippies) uit Silicon Valley. Food&Health wordt een vanzelfsprekende combinatie: als we anders gaan eten voorkomen we veel ziekten. Nu al kan diabetes 2 door een andere leefstijl teruggedrongen worden. Dat gebeurt straks op een nog grotere schaal. Nu betalen we nog de dokter om ons beter te maken, straks betalen we de boer opdat die ons gezond houdt. Hoe verandert de praktijk van zowel huisarts als specialist? Hoe veranderen zorginstellingen? Zorgverzekeringen? Hebben we nog wel van die grote ziekenhuizen nodig? Welke plaats hebben medicijnen in de zorgsector van straks en wat gebeurt er allemaal in de farma? Daarover gaat dit splinternieuwe boek.

Samenwerken?
Samenwerken is het sleutelwoord van deze tijd. Dat gebeurt ook in en rondom dit boek, een product van co-creatie en co-makership. VUmc en VvAA organiseren voor hun achter- ban acties rondom het boek, andere stakeholders in de zorg kiezen weer voor een andere manier van samenwerking met het team van Bakas. Er kan bijvoorbeeld een boekenaktie met korting komen voor uw medewerkers. U kunt denken aan een lezing in combinatie met boeken. Of u kunt intekenen op een column in het boek.

Adjiedj Bakas

Gastblog