Betere en efficiënte zorg dicht bij huis met Ksyos Telemedicine in huisartsinformatiesysteem Medicom

De zorgkosten drukken steeds zwaarder op de portemonnee van de BV Nederland en die van alle burgers. We willen liever niet meer betalen, maar wel toegang houden tot de beste zorg op het moment dat we die nodig hebben. Tegelijkertijd zijn er steeds meer mensen met chronische ziekten en ouderen die zorg nodig hebben en steeds minder (jongere) mensen om die zorg te leveren. Om de kwaliteit van zorg te garanderen, de zorguitkomsten te verbeteren en de kosten te verminderen, moeten zorgprocessen slimmer worden ingericht. PharmaPartners Huisartsenzorg, specialist in eerstelijnszorg-ICT, en Ksyos slaan de handen ineen om de huisartsenzorg te versterken en het aantal onnodige verwijzingen naar duurdere ziekenhuiszorg te verminderen.

We worden met zijn allen ouder en blijven zo lang mogelijk zelfstandig wonen. Daar is het overheidsbeleid ook op gericht. Maar ouderdom komt vaak met gebreken en steeds meer mensen hebben één of meer chronische aandoeningen. De behoefte aan zorg en begeleiding dicht bij huis neemt hierdoor toe. De huisartsenpraktijk heeft een spilfunctie in de zorg in de wijk. Omdat huisartsen er de afgelopen jaren steeds meer taken bij hebben gekregen op het gebied van ouderenzorg, jeugdzorg en geestelijke gezondheidszorg, neemt de druk op de praktijk echter toe. Door inzet van digitale zorg die naadloos aansluit op het zorgproces in de huisartsenpraktijk, kunnen meer mensen goed, goedkoper en dicht bij huis worden geholpen. Dat is wat PharmaPartners Huisartsenzorg en Ksyos samen gaan realiseren.

Juiste zorg, juiste plek

De juiste zorg op de juiste plek, daar gaat het om, vertelt Piet Hein Knoop, manager innovatie bij PharmaPartners Huisartsenzorg. “Een derde van de doorverwijzingen naar de specialist in het ziekenhuis blijkt achteraf onnodig te zijn. Dat kost patiënten onnodig veel tijd en moeite en het is erg duur. Telemedicine is een goed, laagdrempelig alternatief, dat ook nog eens vijf keer zo goedkoop is. Bovendien hoeft de patiënt er de wijk niet voor uit, blijft de huisarts verantwoordelijk en het huisartsendossier compleet. Om het voor huisartsen makkelijker te maken om telemedicine toe te passen, realiseren we met Ksyos een directe koppeling naar hun telemedicine-diensten vanuit ons huisartsinformatiesysteem Medicom. Daarbij kan de benodigde patiënteninformatie eenvoudig worden uitgewisseld met de specialist die de teleconsultatie uitvoert.”

Goed onderbouwd advies

“Met die informatie kan de specialist een beter onderbouwd advies geven”, vult Bas van Nispen, adjunct-directeur van Ksyos aan. “En doordat we met Medicom een hele uitgebreide koppeling realiseren, kunnen wij huisartsen beter ondersteunen bij de keuzes die zij in het advies- en verwijsproces kunnen maken. Stel er komt iemand op het spreekuur met een verdachte moedervlek, dan krijgt de huisarts in het systeem verschillende opties: direct verwijzen naar de dermatoloog of eerst een teleconsult doen en op basis van de uitslag beslissen of een verwijzing noodzakelijk is.” In de meeste gevallen wordt dat teleconsult gewoon behandeld door de specialist uit het nabijgelegen ziekenhuis. Als die niet beschikbaar is, pakt een andere specialist de aanvraag op. KSYOS is een digitale zorginstelling waar 3.000 medisch specialisten bij aangesloten zijn. Zij behandelen teleconsultaties voor 6.000 huisartsen en 3.000 paramedici. “We ‘zien’ gemiddeld 1.500 patiënten per dag”, vertelt Van Nispen.

Resultaten telemedicine

Een voorbeeld illustreert wat dit kan opleveren voor patiënten en zorgverleners. Van Nispen: “We hebben het afgelopen jaar 10.000 door ons uitgevoerde teledermatoscopie-consulten geëvalueerd. 7.000 patiënten waren zonder Ksyos verwezen naar de dermatoloog. In 6.000 gevallen werd de fysieke verwijzing naar het ziekenhuis voorkomen. Voor 3.000 mensen werd teledermatologie ingezet terwijl de huisarts deze zonder Ksyos niet had verwezen. In die groep zijn acht levensbedreigende melanomen ontdekt. Deze mensen waren zonder teledermatologie door de huisarts naar huis gestuurd. Zij konden dankzij de teleconsultatie in een vroeger stadium worden behandeld. De kwaliteit van zorg is dus beter, patiënten vinden het prettig dat ze in de huisartsenpraktijk geholpen kunnen worden en in dit geval zijn 6.000 onnodige verwijzingen naar het ziekenhuis voorkomen. Dat scheelt veel geld, maar ook onnodig wachten en ongerustheid.”

Door hun systemen te koppelen, ondersteunen PharmaPartners Huisartsenzorg en Ksyos zorgverleners bij het behalen van de Triple Aim-doelstellingen: een beter ervaren kwaliteit van zorg, een betere gezondheid van de mensen in de wijk tegen lagere kosten.

Koppeling stimuleert gebruik e-health

Marijn van der Velden, huisarts en bestuurder bij Onze Huisartsen Coöperatie in de regio Arnhem, is blij met de samenwerking. “Als regionale organisatie van huisartsen hechten wij een groot belang aan goede koppeling of integratie van software waarmee de huisarts in de dagelijkse praktijk te maken heeft. Naast het huisartsinformatiesysteem Medicom heeft de huisarts in onze regio te maken met systemen voor ketenzorg, voor de huisartsendienst en e-healthtoepassingen zoals telemedicine van Ksyos. Er zijn allerlei e-healthoplossingen beschikbaar, maar de toepassing in de praktijk loopt in Nederland achter. Ik ben van mening dat dit onder andere te maken heeft met de beperkte integratie van die oplossingen in het huisartsinformatiesysteem en daarmee in het dagelijkse werkproces van de huisarts. De voorgenomen samenwerking tussen PharmaPartners en Ksyos en de intentie om een optimale koppeling tussen Medicom en Ksyos te realiseren, juich ik dan ook toe.”

Over PharmaPartners

PharmaPartners biedt samenwerkende zorgverleners en patiënten al veertig jaar geïntegreerde zorgsystemen die toegang geven tot betrouwbare, actuele en complete (patiënten)informatie. PharmaPartners verbindt voor verbetering en realiseert, samen met klanten en partners, de beste eerstelijnszorg door het inzetten van onmisbare ICT toepassingen, in de verbinding van zorgprofessionals rondom de patiënt. PharmaPartners legt de focus op gezondheidswinst met geïntegreerde patiëntgerichte 24-uurszorg. PharmaPartners is onderdeel van Total Specific Solutions (TSS). TSS bestaat uit gespecialiseerde ICT-bedrijven met een focus op een specifieke expertise of marktsector: vertical market software.

Over Ksyos TeleMedisch Centrum

Ksyos TeleMedisch Centrum is de eerste digitale zorginstelling in Nederland en legt zich toe op het onderzoeken, ontwikkelen en aanbieden van digitale zorgdiensten dicht bij de patient. De ambitie van Ksyos is om met digitale zorg een indrukwekkende efficiëntieverhoging binnen het zorgproces te realiseren.

Bron: PharmaPartners

Redactie Medicalfacts/ Janine Budding

https://www.medicalfacts.nl

Ik heb mij gespecialiseerd in interactief nieuws voor zorgverleners, zodat zorgverleners elke dag weer op de hoogte zijn van het nieuws wat voor hen relevant kan zijn. Zowel lekennieuws als nieuws specifiek voor zorgverleners en voorschrijvers. Social Media, Womens Health, Patient advocacy, patient empowerment, personalized medicine & Zorg 2.0 en het sociaal domein zijn voor mij speerpunten om extra aandacht aan te besteden.

Ik studeerde fysiotherapie en Health Care bedrijfskunde. Daarnaast ben ik geregistreerd Onafhankelijk cliëntondersteuner en mantelzorgmakelaar. Ik heb veel ervaring in diverse functies in de zorg, het sociaal domein en medische-, farmaceutische industrie, nationaal en internationaal. En heb brede medische kennis van de meeste specialismen in de zorg. En van de zorgwetten waaruit de zorg wordt geregeld en gefinancierd. Ik ga jaarlijks naar de meeste toonaangevende medisch congressen in Europa en Amerika om mijn kennis up-to-date te houden en bij te blijven op de laatste ontwikkelingen en innovaties. Momenteel ben doe ik een Master toegepaste psychologie.

De berichten van mij op deze weblog vormen geen afspiegeling van strategie, beleid of richting van een werkgever noch zijn het werkzaamheden van of voor een opdrachtgever of werkgever.