Nationale Enqu(ee)te ‘Werken in de Zorg’: Kwaliteit zorg staat onder druk
Array
Het personeel in de zorg is niet positief over de toekomst van de zorg. Bijna tweederde verwacht dat de kwaliteit van de zorg afneemt. Als belangrijkste redenen komen naar voren; te weinig geld voor de zorg, te hoge werkdruk en te veel administratie. De helft van de mensen denkt wel eens na over een baan buiten de zorg. Dat blijkt uit de door zorgverzekeraar Menzis gehouden Nationale Enqu(ee)te ‘Werken in de Zorg’.
De enqu(ee)te, gehouden onder mensen die werken in onder andere ziekenhuizen, thuiszorg, geestelijke gezondheidszorg, huisartsenzorg en fysiotherapie is door 4144 zorgverleners ingevuld. Menzis wil weten wat de ervaringen van zorgverleners zijn en hoe zij aankijken tegen de ontwikkelingen in de zorg. Werkdruk
Ruim de helft (53%) geeft aan dat er te weinig tijd is om al het werk te doen. Tweederde heeft het gevoel dat ze daardoor minder goed voor patienten kunnen zorgen. Opvallend is dat zorgverleners veel tijd kwijt zijn aan hun administratie. Negen op de tien deelnemers aan het onderzoek werkt als uitvoerende in de zorg. Toch besteden zij 40 procent van hun tijd aan administratieve taken.
Menzis vindt de uitkomsten van het onderzoek zorgelijk. Voldoende, goed en gemotiveerd personeel is onmisbaar om zorg voor iedereen toegankelijk, betaalbaar en van hoge kwaliteit te houden. Het is daarom belangrijk dat het huidige personeel blijft. En dat zij niet vertrekken naar een andere baan buiten de zorg.
Voor Menzis zijn de resultaten aanleiding om nog meer te doen om de administratieve taken terug te dringen. Bureaucratische procedures kunnen eenvoudiger of afgeschaft worden. Zorgverleners moet zoveel mogelijk tijd kunnen besteden aan het leveren van zorg.
Structureel overleg partijen in de zorg
De komende jaren neemt de vraag naar zorg toe. Er komen meer ouderen en chronisch zieken. Maar er is minder geld voor de zorg en minder personeel beschikbaar. Dit vraagt om meer afstemming van de partijen in de zorg om tot structurele lange termijn oplossingen te komen. Menzis is voorstander van afstemming in een vast overlegorgaan waar alle partijen uit de zorg vertegenwoordigt zijn. Voor de partijen in de zorg is kwaliteit, toegankelijkheid en betaalbaarheid van zorg in de toekomst een gemeenschappelijk doel.
