Aandacht loont! Uitkomsten Benchmark 2011

Verpleeg-, verzorgingshuizen en thuiszorgorganisaties hebben hun prestaties in 2011 weer iets verder verbeterd ten opzichte van 2010. Dit blijkt uit de jaarlijkse Benchmark in de Zorg van ActiZ.

Meer organisaties presteren goed ten opzichte van vorig jaar, vinden de clienten en medewerkers. Ook bedrijfsmatig presteren de zorgorganisaties goed. Over de hele linie zijn verbeteringen: de ‘koploper’-groep en de groep die daarop volgt zijn gegroeid.  ‘Aandacht loont’ blijkt uit de resultaten. Aandacht blijft tegelijkertijd een aandachtspunt in de versterking van de relatie met de client.

Investeren
De financiele prestaties van de VVT-branche zijn in de breedte ook iets verbeterd: de financiele prestaties zijn gemiddeld op orde. Dat is ook nodig om, in combinatie met de toegezegde extra middelen, te kunnen investeren in medewerkers en daarnaast de toenemende financiele risico’s van het vastgoed op te kunnen vangen.
Meer informatie over de benchmark 2011 VVT, jeugdgezondheidszorg en kraamzorg vindt u hier.

Jaarlijkse benchmark
De ActiZ Benchmark in de Zorg doet jaarlijks onderzoek naar financiele bedrijfsvoering, medewerker- en clientenoordeel en biedt een integraal overzicht van de prestaties. Bijna tweederde van de ActiZ-leden neemt deel aan de benchmark. De benchmark geeft daarmee niet alleen een goed beeld van de stand van zaken in de branche, maar maakt ook duidelijk dat zorgorganisaties willen leren en zich willen verbeteren.

Bron: ActiZ

Redactie Medicalfacts/ Janine Budding

https://www.medicalfacts.nl

Ik heb mij gespecialiseerd in interactief nieuws voor zorgverleners, zodat zorgverleners elke dag weer op de hoogte zijn van het nieuws wat voor hen relevant kan zijn. Zowel lekennieuws als nieuws specifiek voor zorgverleners en voorschrijvers. Social Media, Womens Health, Patient advocacy, patient empowerment, personalized medicine & Zorg 2.0 en het sociaal domein zijn voor mij speerpunten om extra aandacht aan te besteden.

Ik studeerde fysiotherapie en Health Care bedrijfskunde. Daarnaast ben ik geregistreerd Onafhankelijk cliëntondersteuner en mantelzorgmakelaar. Ik heb veel ervaring in diverse functies in de zorg, het sociaal domein en medische-, farmaceutische industrie, nationaal en internationaal. En heb brede medische kennis van de meeste specialismen in de zorg. En van de zorgwetten waaruit de zorg wordt geregeld en gefinancierd. Ik ga jaarlijks naar de meeste toonaangevende medisch congressen in Europa en Amerika om mijn kennis up-to-date te houden en bij te blijven op de laatste ontwikkelingen en innovaties. Momenteel ben doe ik een Master toegepaste psychologie.

De berichten van mij op deze weblog vormen geen afspiegeling van strategie, beleid of richting van een werkgever noch zijn het werkzaamheden van of voor een opdrachtgever of werkgever.