In heel Nederland cliëntondersteuning te laten uitgroeien tot laagdrempelige en zinvolle voorziening

Doel van het ministerie is om in heel Nederland cliëntondersteuning te laten uitgroeien tot een laagdrempelige en zinvolle voorziening. Dat gebeurt door gemeenten zoals Weert die vernieuwend bezig zijn in hun regio bij die ontwikkeling het voortouw te laten nemen.

Onafhankelijke cliëntondersteuning is een gratis voorziening met een WLZ-indicatie of die hulp ontvangen vanuit de Wmo. De cliëntondersteuner helpt inwoners bij het regelen van passende zorg en ondersteuning. Met behulp van cliëntondersteuning slaagt een groot deel van de mensen erin om weer zelf regie te voeren over hun leven en mee te doen.

Cliëntondersteuners helpen inwoners

Cliëntondersteuners zijn onafhankelijk en denken mee in het belang van de inwoner. Zij geven bijvoorbeeld informatie of advies over problemen of vragen waar iemand zelf niet uitkomt. Ook niet met hulp van mensen om zich heen. In zo’n situatie kan een cliëntondersteuner korte tijd meedenken. Vaak komt men er dan samen uit en is verdere zorg en ondersteuning niet nodig. Een cliëntondersteuner kan iemand ook helpen door samen te kijken hoe iemand meer zelf kan doen. Bijvoorbeeld bij wonen, werken, naar school of dagbesteding gaan, zorg en jeugdhulp. Hulp is ook mogelijk als iemand moeite heeft om met geld om te gaan en misschien al schulden heeft.

Verbeteren bekendheid en uitvoering

De verschillende wetten (Wmo, Wlz, Jeugdwet, Participatiewet) leiden nu helaas onbedoeld nog tot verkokering. Een cliëntondersteuner helpt inwoners bij het maken van keuzes op alle leefgebieden en die daarmee dwars door de verkokering van alle wetten heen gaat. Cliëntondersteuning en de algemene voorzieningen moeten beter vindbaar worden, zowel voor inwoners als professionals.”

Wij zijn er voor u als u behoefte heeft aan ondersteuning bij een of meerdere van de taakgebieden die hieronder zijn opgesomd. Deze taken zijn geformuleerd in de visie op cliëntondersteuning die door de beroepsvereniging BCMB is ontwikkeld.

Verhelderen

1. Informatie en advies op maat
2. Vraagverduidelijking op alle levensgebieden en verduidelijken ondersteuningsbehoeften
3. In kaart brengen informele en formele netwerken

Ondersteunen

4. Ondersteuning bij het opstellen van een integraal persoonlijk plan
5. Kortdurende ondersteuning bij leven met specifieke behoeftes
6. Ondersteuning bij (her)indicaties en (her)beschikkingen
7. Ondersteuning bij gesprekken met instanties
8. Ondersteuning bij het opstellen, bijstellen en evalueren van hulp of zorg

Verbinden

9. Versterken en verbinden informele en formele netwerken
10. Ondersteuning bij het kiezen van een passende aanbieder voor passende hulp of zorg

Bemiddelen

11. Bemiddeling indien hulp of zorg niet naar verwachting of volgens afspraken wordt geleverd
12. Bijdragen aan het herstellen van vertrouwensrelaties
13. Ondersteuning bij klachten, geschillen, bezwaar en beroep

Signaleren

14. Signaleert vroegtijdig onrechtmatigheden en knelpunten in passende zorg en ondersteuning

Redactie Medicalfacts/ Janine Budding

https://www.medicalfacts.nl

Ik heb mij gespecialiseerd in interactief nieuws voor zorgverleners, zodat zorgverleners elke dag weer op de hoogte zijn van het nieuws wat voor hen relevant kan zijn. Zowel lekennieuws als nieuws specifiek voor zorgverleners en voorschrijvers. Social Media, Womens Health, Patient advocacy, patient empowerment, personalized medicine & Zorg 2.0 en het sociaal domein zijn voor mij speerpunten om extra aandacht aan te besteden.

Ik studeerde fysiotherapie en Health Care bedrijfskunde. Daarnaast ben ik geregistreerd Onafhankelijk cliëntondersteuner en mantelzorgmakelaar. Ik heb veel ervaring in diverse functies in de zorg, het sociaal domein en medische-, farmaceutische industrie, nationaal en internationaal. En heb brede medische kennis van de meeste specialismen in de zorg. En van de zorgwetten waaruit de zorg wordt geregeld en gefinancierd. Ik ga jaarlijks naar de meeste toonaangevende medisch congressen in Europa en Amerika om mijn kennis up-to-date te houden en bij te blijven op de laatste ontwikkelingen en innovaties. Momenteel ben doe ik een Master toegepaste psychologie.

De berichten van mij op deze weblog vormen geen afspiegeling van strategie, beleid of richting van een werkgever noch zijn het werkzaamheden van of voor een opdrachtgever of werkgever.