Ommelander Ziekenhuis Groep geeft impuls aan documentmanagement en patiëntregistratie
Array
De Ommelander Ziekenhuis Groep (OZG) heeft recentelijk een overeenkomst met Ricoh Nederland gesloten op het gebied van documentmanagement en patientenregistratie. Ricoh, specialist in het leveren van hoogwaarde afdrukapparatuur en end-to-end document en IT oplossingen, gaat de OZG ondersteunen bij de verdere digitalisering van diverse documentgerelateerde processen.
Op de locaties Delfzicht in Delfzijl en Lucas in Winschoten wordt al een aantal jaren met de print- en kopieerapparatuur van Ricoh gewerkt. Daarnaast wordt op de locatie in Winschoten gewerkt met een document management oplossing van Ricoh voor de digitalisering van medische dossiers. Dit systeem wordt in de hernieuwde samenwerking uitgebreid naar de locatie in Delfzijl, waarbij het gedigitaliseerde medische dossier een integraal onderdeel wordt van het primaire proces. Alle specialisten in het ziekenhuis kunnen hiermee dus rechtstreeks vanuit het Elektronische ziekenhuisinformatiesysteem; de medische dossiers digitaal inzien.
Patientenregistratie en – aanmelding
Naast het digitaliseren en ontsluiten van de medische dossiers gaat Ricoh bij de OZG oplossingen leveren op het gebied van patientenregistratie en -aanmelding. Het ponsplaatje wordt vervangen door een nieuwe patientenpas. Patienten kunnen zich, indien zij eerder in het ziekenhuis zijn geweest, bij een registratiezuil in de centrale hal van beide ziekenhuizen aanmelden. Na registratie met een identiteitsbewijs, die automatisch wordt gescand, wordt na een aantal automatische controles op bijvoorbeeld burger service nummer en verzekeringsgegevens, een nieuwe patientenpas met pasfoto en barcode van de OZG uitgegeven. Met deze patientenpas kunnen patienten zich op de polikliniek via een aanmeldzuil eenvoudig aanmelden en wordt hun aanwezigheid geregistreerd. Door een koppeling met het afsprakensysteem weet de specialist dat de patient in de wachtkamer heeft plaatsgenomen. Dit systeem voorkomt wachtrijen, en er kan worden ingespeeld op zogenaamde no shows (patienten die zonder kennisgeving niet op hun afspraak verschijnen). Als onderdeel van dit proces worden alle registratieformulieren binnen de ziekenhuisgroep digitaal gemaakt. Door deze digitalisering wordt een belangrijke bijdrage geleverd aan het papierarm werken en worden de processen verder geoptimaliseerd.
Albert Koeleman, voorzitter Raad van Bestuurbij de OZG: “Met de verdere digitalisering van medische dossiers en de introductie van het nieuwe patientenregistratiesysteem maakt de OZG een flinke stap op digitaal gebied. De nieuwe pas zorgt voor een verbetering van de veiligheid van de patientgegevens en we maken als ziekenhuis een kwaliteitsslag in het belang van de patient.”
Michiel Bonte, Business Manager Healthcare bij Ricoh Nederland zegt: “Een eenvoudige en veilige patientregistratie is tegenwoordig het beginpunt van een efficiente en patientvriendelijke werkwijze. Dit betekent een efficientere werkwijze, lagere kosten voor het ziekenhuis, maar bovenal een tevreden patientâ€.
Bron: Ricoh
