St. Anna Ziekenhuis scoort hoog in landelijke benchmark borstzorg
ArrayHet St. Anna Ziekenhuis scoort hoog in de landelijke Consumer Quality Index Mammacare. Dit is een gestandaardiseerde methodiek die gebruikt wordt om de ervaren kwaliteit van borstzorg in kaart te brengen en om vergelijkend onderzoek mogelijk te maken naar de prestaties van verschillende ziekenhuizen. Patiënten met een kwaadaardige borstafwijking beoordeelden het St. Anna uitzonderlijk goed.
Bij die patiëntengroep werden op 3 van de 4 onderdelen 3 sterren behaald (significant beter dan gemiddeld). Landelijk werd door slechts vijf andere ziekenhuizen een dergelijke hoge score behaald op de vragenlijst kwaadaardige afwijkingen. Het St. Anna Ziekenhuis scoorde met name hoog op bejegening, informatie en nazorg. Op alle 45 vragen behaalde het ziekenhuis minimaal 2 van de 3 sterren. De vraag of men het St. Anna Ziekenhuis zou aanbevelen aan anderen werd door zowel patiënten met kwaad- als met goedaardige borstafwijkingen positief beantwoord. Op deze vraag werden eveneens 3 sterren behaald.
CQ-index Mammacare
Voor het meten van de kwaliteit van zorg van patiënten met een goedaardige of een kwaadaardige borstafwijking zijn twee vragenlijsten ontwikkeld. Voor de zorg van patiënten met een goedaardige borstafwijking is een kortere versie van de vragenlijst beschikbaar dan voor de zorg van patiënten met een kwaadaardige borstafwijking. De vragenlijsten zijn in de afgelopen twee jaar uitgezet onder patiënten die een onderzoek en/of een behandeling voor een borstafwijking hebben gehad.
Korte wachttijden, professioneel medisch team
Mensen willen snel duidelijkheid als zij een afwijking voelen in hun borst of als zij na een oproep van het bevolkingsonderzoek worden doorgestuurd. Bij het St. Anna Ziekenhuis kan men snel terecht en wanneer een operatie nodig blijkt, is de wachttijd kort.
Het St. Anna Ziekenhuis biedt kwalitatief excellente borstzorg. Patiënten worden begeleid door een multidisciplinair team en hebben altijd 1-op-1 contact met hun specialist. De verschillende specialisten hebben veel ervaring en voeren regelmatig overleg met elkaar en met collega’s van het Maastricht UMC+.
Bron: St. Anna Ziekenhuis