Zorg & ICT

Voorpaginanieuws

Debat personalisering van zorgtechnologie

Producten en diensten voor medische zelfzorg zijn sterk in opkomst. Er is steeds meer vraag naar: mensen nemen graag zelf de regie over hun gezondheid. Ze zijn ook bereid te betalen voor bijvoorbeeld preventieve scans. Het Rathenau Instituut organiseert er op donderdag 21 januari een debat over. Belangrijke vragen tijdens dit debat betreffen kwesties als […]

Lees Meer

Nieuwe msn-buddy verbindt klant direct met callcentermedewerker

Als eerste zorgverzekeraar van Nederland lanceert AnderZorg een msn-buddy. Een medewerker van vlees en bloed- geen chatbot- staat msn’ers te woord over premies, vergoedingen, overstappen en meer. De buddy, ontwikkeld door chatleverancier LiveCom, maakt deel uit van de najaarscampagne en blijft ook daarna actief. Bol.com nam het virtuele hulpje Billie in dienst, XS4ALL noemt het […]

Lees Meer