Digitale kinderwenspoli
ArrayHet Centrum Voortplantingsgeneeskunde is gestart met de eerste patiëntencommunity van het Jeroen Bosch Ziekenhuis. De digitale kinderwenspoli is vanaf maandag 13 januari 2014 online. Patiënten van het Centrum Voortplantingsgeneeskunde kunnen online vragen stellen aan de verpleegkundigen en hun ervaringen met elkaar delen.
Met deze digitale kinderwenspoli wil het Centrum Voortplantingsgeneeskunde op een laagdrempelige manier extra interactie ondersteunen tussen enerzijds patiënten en team van het Centrum Voortplantingsgeneeskunde en anderzijds patiënten onderling.Gemakkelijk vragen stellen
Met behulp van de digitale kinderwenspoli kunnen patiënten zorgvragen stellen aan het team, maar ook heel makkelijk patiënteninformatie vinden over ziektebeelden, onderzoeken en behandelingen. Daarnaast kan het Centrum Voortplantingsgeneeskunde met het plaatsen van nieuwsberichten alle patiënten bereiken voor belangrijke mededelingen.
Het Centrum Voortplantingsgeneeskunde heeft de mogelijkheid om patiënten via de digitale kinderwenspoli actief te benaderen met vragen, zodat bij het eerstvolgende consult belangrijke informatie al bekend is op de polikliniek.
Patiënt helpt zichzelf en anderen
De digitale kinderwenspoli heeft ook een forum waarop patiënten anoniem ideeën en meningen kunnen uitwisselen. De ervaring met dergelijke fora leert dat mensen elkaars kennis helpen vergroten. Goed geïnformeerde patiënten houden doorgaans langer zelf de regie over hun zorgproces. Ook is er een chatfunctie. Patiënten hebben de mogelijkheid om direct online met elkaar te communiceren.
Sneller informatie vinden
Patiënten kunnen via de digitale kinderwenspoli vaak veel sneller en bovendien op het moment wanneer het hen uitkomt, relevante informatie en antwoord op vragen vinden. Daarnaast kunnen zij in een optimaal afgeschermde omgeving hun persoonlijke verhaal kwijt.
Toekomst
Het Centrum Voortplantingsgeneeskunde van het JBZ nodigt alle patiënten die bij het centrum onder behandeling zijn uit om lid te worden van de digitale kinderwenspoli. Op deze manier wil het Centrum Voortplantingsgeneeskunde de afstand tussen patiënten verkleinen en de zorg persoonlijker maken.
Bron: JBZ