Verpleging en verzorging

Aanpak agressie en geweld tegen werknemers in de sector zorg en welzijn

In de sector ‘zorg en welzijn’ worden medewerkers geregeld met agressie en geweld geconfronteerd, varierend van schelden en beledigen tot (soms grof) lijfelijk geweld. Bijvoorbeeld omdat clienten op deze wijze (snel) hun behandeling willen afdwingen, of omdat er drank of drugs in het spel zijn. Deels komt de agressie ook voort uit frustratie en angst […]

Lees Meer