Santeon

Nieuwe CQ-index Ziekenhuizen succesvol voor Santeon ziekenhuizen en zorgverzekeraars

Voor het eerst in Nederland heeft een groep ziekenhuizen een patientervaringsonderzoek – de CQ-I (Consumer Quality Index) – samen met zorgverzekeraars uitgevoerd, gesteund door de Nederlandse Patienten Consumenten Federatie (NPCF). Zorgverzekeraars voeren al tweejaarlijks een papieren variant van de CQ-index uit, maar alleen bij een beperkte groep klinische patienten. Met deze nieuwe index kunnen de […]

Lees Meer

Santeon en zorgverzekeraars zorgen samen voor meer transparantie in de zorg

Nationale ziekenhuisgroep Santeon en Stichting Miletus – een samenwerkingsverband van zorgverzekeraars voor het meten van ervaringen van patienten in de zorg – bundelen de krachten door half mei 2010 te starten met een digitale pilot van de Consumer Quality Index (CQ-index). Met deze index wordt de kwaliteit van de ziekenhuiszorg vanuit het perspectief van de […]

Lees Meer